在首个连接潍坊寒亭区、经济区两区政务大厅的“寒亭经济云上大厅”,170项社会事务领域事项实现一站受理、跨厅审核;22家企业通过知识产权质押融资3.4亿元,将“无形资产”转化为“真金白银”;106个事项实现“减证办”“免证办”,26个事项实现云服务零见面,468个事项实现全程网办……潍坊经济区用一揽子落地举措持续优化营商环境,以“真金白银”和高效便利精准回应企业需求。
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优化审批流程 提升助企效能
为打造宜商兴业的发展环境,让企业放心生产、专心经营,潍坊经济区完善对企服务机制,设立企业服务专窗和热线平台,实现“一口受理、分类转办、限时反馈”服务链条。健全“12345”热线诉求解决机制,完善接诉即办机制,搭建起联系企业与政府的“快车道”。此外,持续推行“不打烊”服务、延时服务、预约服务,扎实开展“项目管家”服务,改“窗口坐等办理”为“主动上门服务”。
潍坊经济区对重点项目、重点企业开通“绿色审批通道”,把帮办代办志愿服务直接送到项目现场,在了解到海岱智联机器人、友程机械二期、天元智能制造等项目有基础设施用地需求后,潍坊经济区积极主动对接项目立项单位,第一时间前往项目现场调查了解情况,一个工作日内集中办理清源街南侧改造工程等20个工程项目立项变更手续。今年以来,潍坊经济区为重点项目上门服务30余次,有效缩短开工时间2个月。
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聚焦“心头之急” 解决实际问题
一些看似细微的“小问题”,恰是检验地区服务精准度的“试金石”。在走访山东悍沃农业装备有限公司时,服务企业专员了解到该公司因内部空间不足,导致员工停车困难,新产品试验田用地紧缺,制约了企业日常运营与研发测试。在得知相关情况后,潍坊经济区立即协调周边产业园闲置场地作为临时停车区,并联系沟通辖区内种粮大户提供专项试验用地,仅用三天时间就解决了企业的“心头之急”。
以市场主体评价和群众感受为最高标准,聚力打造近悦远来的一流营商环境,今年以来,潍坊经济区持续深化服务企业专员制度,105名服务专员开展遍访企业、四上企业摸底、“我为企业找订单”等活动50余次,帮助企业解决问题30多项。
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近日,山东华全动力股份有限公司反映遭遇运输瓶颈。“我们出口产品的货车通常用的是大型拖挂车辆,出入厂区比较困难,需要开通新门来缓解交通压力。”该公司工作人员说。潍坊经济区服务企业专员在摸清具体情况后,第一时间走访现场,在征得厂区所在地村民、村委的同意后,迅速组织人员对地面附着物进行清理,并铺设长约30米的水泥道路。厂区北门的建成投用,显著提高了该公司的物流效率,让企业更加专心地投入生产、推动发展。
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打造交流平台 搭建企业沟通桥梁
去年以来,经济区实体化运行企业家协会,组织企业家培训班、企业家大讲堂等精品培训课程,分领域常态化举办企业家沙龙、企业家“下午茶”、校企对接等活动,为企业家搭建深度沟通对接平台,促进信息互通、资源共享,促成企业互配互采合作意向20余项。山东华信工业科技有限公司负责人表示:“通过参加企业家协会的活动,不仅提升了企业的经营管理水平,还帮助我们拓展了客户资源”。
优越的营商环境使企业主动成为招商大使,区内企业恒诚祥机械成功引进快递包装行业龙头天元集团来区建设北方生产基地,美国财富500强派克汉尼汾公司将上海工厂搬迁至经济区,并落户滤清器中国总部。(通讯员 张文浩)
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