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亚马逊的创始人杰夫·贝索斯,曾颁布过一道奇怪的禁令。
在公司所有的高层会议上,严禁使用PPT。
取而代之的,是每位与会者都必须先花15到20分钟,默默地阅读一份长达6页的、阐述会议核心议题的备忘录。
这份备忘录必须逻辑严密,叙事清晰,像一篇结构完整的论文。
贝索斯说:“当你必须把想法完整地写下来时,你就被迫进入了更深层次的思考。”
我不禁想起哲学家维特根斯坦在百年前写下的那句名言:“凡是能够说的事情,都能够说清楚。”
作为20世纪最伟-大的语言哲学家,维特根斯坦深刻剖析了思想与语言的关系,并记录到了他的著作《逻辑哲学论》中。
思想家纳西姆·塔勒布读完这本书后感慨:“含糊不清的语言,是一个人试图掩盖自己思想混乱的烟幕弹。”
一个人最快的贬值,就是放任自己的表达,沦为一团情绪和废话的迷雾。
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01
你的表达,就是你思想的“本体”。
书中,维特根斯坦提出了一个颠覆性的观点,叫作“图像论”。
他认为,我们说出的每一句有意义的话,本质上都是在为我们脑海中的思想,画一幅“逻辑的图像”。
如果你的思想是清晰的、有结构的,你画出的图像就是一幅轮廓分明的素描。反之,如果你的思想是一团乱麻,你画出的就只能是一幅杂乱无章的涂鸦。
就像在会议上,总有这样一种人。
他滔滔不绝地讲了十分钟,用了无数华丽的辞藻和时髦的术语,但听完之后,你脑子里一片空白,完全不知道他到底想说什么。
他试图用语言的“量”,来掩盖思想的“空”。
但实际上这种含混不清的表达,恰恰暴露了他自己对这个问题根本没想清楚。
不管一个人的姿态多么自信,一旦他的表达开始变得复杂和模糊,就说明他内心的“思想框架”,早已摇摇欲坠。
而这究竟是为什么呢?
物理学家理查德·费曼给出了最直白的解释:“如果你不能把一个东西用简单的话解释清楚,那就说明你还没有真正理解它。”
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02
你的含糊,是对他人时间最大的消耗。
沟通领域有一个著名的模型,叫作“沟通漏斗”。
一个人心里想的是100%,说出来的只剩下80%;别人听到的只有60%,而最终理解的,可能只剩下40%。
这个漏斗已经足够可怕。而含糊不清的表达,则是在每一个环节,都把这个漏斗的口径,又狠狠地凿大了一圈。
你的“随便”,让对方绞尽脑汁;你的“你自己看着办”,让下属无所适从;你的“大概是那个意思”,让整个团队重复返工。
你的每一句模糊表达,都在无情地吞噬着别人的时间和精力。
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我的前同事小A,就是这种情况的受害者。
有一次他的领导交给他一个任务,只说了一句:“你把这个活动方案再优化一下,做得‘高大上’一点。”
小A绞尽脑汁,熬了两个通宵,做出了一个视觉华丽、创意十足的方案。
结果领导看完,眉头一皱:“我说的‘高大上’,是让你多请几个业内大咖来站台,你怎么净搞这些花里胡哨的?”
你看一句简单的“多请几个大咖”,被包装成一句模糊的“高大上”,代价就是小A两天不眠不休的无效劳动,以及对领导彻底的失望。
回归到我们的生活中,这种由“模糊”导致的悲剧,其实无处不在。
伴侣问你想吃什么,你说“都行”,结果对方做的菜你又一口都不喜欢;
装修师傅问你想要什么风格,你说“温馨一点”,结果装出来的效果让你觉得无比土气;
你想安慰一个失落的朋友,却只会反反复复地说“别想太多了”“会好起来的”,结果让对方感觉更孤独……
法国作家伏尔泰说:“使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙子。”
你的那些模糊表达,就是你扔进别人鞋子里的沙子。
一旦你把“想清楚再说”这个本该属于自己的责任,转嫁给别人,你就等于在宣布,别人的时间,一文不值。
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03
一个人最高级的权力,是定义和解释的权力。
商业顾问丹·罗姆在他的著作《餐巾纸的背面》里说:
“无论面对多么复杂的问题,如果你能在一张小小的餐巾纸上把它画清楚,你就赢了。”
很多时候,我们总以为说服别人靠的是“气势”和“地位”,结果却发现,真正能让你掌握主动权的,是那个能把复杂问题一句话说清楚的“瞬间”。
恰如维特根斯坦所强调的:语言的边界,就是你世界的边界。你能清晰表达多远,你的影响力就能抵达多远。
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这份精准表达的能力,就是一个人最核心的权力。
这个道理,史蒂夫·乔布斯用他的一生,做了最完美的演绎。
在发布第一代iPhone时,他没有罗列长篇大论的技术参数。
他只用了最简单、最精准的三句话,就定义了一个全新的物种:
“第一,一个可触摸的宽屏iPod;
第二,一个革命性的移动电话;
第三,一个突破性的互联网通讯设备。”
“一个iPod,一个电话,一个上网设备。你们明白了吗?”
整个世界,瞬间就明白了。他用最精准的语言,为所有人建立了一个全新的认知框架。在那一刻,他不是在介绍产品,他是在定义未来。
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一个人走向真正强大的开端,就是有勇气放弃那些正确的废话。
当你能够用最少的词语,传递最核心的信息时,你就获得了无可匹敌的说服力。
你的语言,就是你递给这个世界的名片。它到底是逻辑清晰的路线图,还是一团杂乱的草稿纸,决定了别人如何看待你,决定了世界如何回馈你。
从今天起,别再用“大概”“可能”“差不多”来敷衍。当你能用三句话讲清楚一件事的时候,你的人生就已经开了倍速。
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