山东
为进一步夯实基层治理基础，提升社区服务管理水平，近期，青州市王府街道持续深化网格化管理服务机制，扎实开展常态化网格巡查工作，聚焦消防隐患、卫生整治、政策传递等关键环节，将服务与管理的触角延伸到辖区每一个角落，让民生服务更精准，辖区环境更舒心，让社区治理成效切实转化为居民看得见、摸得着的幸福体验。
01
消防巡查“零死角”，筑牢安全防火墙
推行“边排查、边整改、边宣传”模式，深入住宅小区、沿街店铺、学校周边等重点区域，全面检查消防设施配备、电气线路敷设、应急通道畅通等问题，做到不留死角、不漏隐患；针对发现的问题，现场下发整改通知书，明确整改期限，严格跟踪复查，织密消防安全防护网。同步开展消防安全宣传，普及消防安全知识、火灾扑救方法及逃生自救技能，切实筑牢安全屏障。
02
环境整治“清死角”，擦亮辖区新颜值
采取“劝导先行+集中清理”方式，紧盯小广告、楼道堆物、卫生死角、绿化带垃圾等“顽疾”，逐楼逐户宣传公共空间管理规定，引导居民自行清理杂物；对仍未整改的，联合物业开展集中清运。同时，加大对背街小巷、农贸市场周边等重点区域的巡查频次，及时清理生活垃圾、建筑垃圾，规范非机动车停放秩序，为居民营造整洁有序的生活环境，让居民住得更舒心、安心、放心。
03
政策宣传“面对面”，服务群众暖民心
巡查期间，网格员还化身政策“讲解员”和矛盾“调解员”，一方面，围绕近期医保缴费、养老认证和就业服务等热点政策，通过发放宣传资料、面对面讲解等方式，让居民及时了解最新政策，确保宣传既有温度又有实效；另一方面，耐心倾听群众诉求与建议，对发现的矛盾纠纷第一时间介入调解，将问题化解在萌芽状态，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
网格虽小，承载民生百态；巡查虽繁，守护平安幸福。下一步，青州市王府街道将继续优化网格巡查机制，完善网格化管理服务，发挥网格员“贴近居民、熟悉民情”的优势，不断提升辖区治理水平和服务效能，用“小网格”托起群众“大幸福”，全力营造更安全、更整洁、更温暖的幸福家园。
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