公共交通是城市的“血脉”,连着千家万户的出行。近年来,面对客流变化与运营成本的双重压力,扬州公交集团主动求变,大力开拓定制专线,变“人找车”为“车找人”,这不仅让公交集团找到新的发展路径,更给广大市民带来实实在在的便利。
![]()
仪征市民 蒋大爷:去一趟苏北医院检查心脏装支架的。
下午两点,蒋大爷坐上了扬州公交的健康就医定制专线,前往苏北人民医院复诊。这条专线,让老人的复诊路变得轻松,不用再麻烦子女请假接送。
![]()
仪征市民 蒋大爷:我看病他们要请假,孩子的时间重要,现在我和老太婆我们坐车就方便了,给他们省精力了。
据了解, 这条专线的开通,源于扬州公交集团的一次调研:主城区周边部分区域,市民存在“看病路远、出行不便”的实际困难。经过论证,扬州公交相继开通了往返于苏北人民医院与仪征胥浦、江都大桥镇之间的健康就医专线。专线定点发车、减少停靠,最大程度缩短在路上的时间,为老年人、行动不便和需要定期复诊的患者提供方便。
![]()
仪征市民 杭大爷:之前坐公交车77路到胥浦枢纽 再转车费劲了,这样直接去方便的多了。
![]()
仪征市民 马女士:现在这条专线节省最起码一个多小时的时间。
除了仪征、江都的两条新线,扬州公交还开通了苏北医院本部与开发区分院的健康专线,以及串联新老妇幼保健院的就医专线。一条条定制线路,让医疗资源的共享更顺畅,也让市民看病出行更省心。
![]()
下午四点多,育才小学西区校一二年级的学生陆续放学。这里几乎看不到拥堵的接送车流,学生们正依次坐上教育专线公交,每辆车都配有专门的护导员,一路守护学生的安全。到了终点站,护导员会把每个孩子亲手交到家长手里。
![]()
扬州公交专线护导员 朱杰:对小孩还是比较熟悉的,谁站在上面,我就知道是谁的家长,有时候爷爷奶奶公公婆婆爸爸妈妈,我们基本上都能分清了,家长不来的,小孩是坚决不允许他下车的。
去年9月,扬州公交开通了八条 育才小学西区校教育专线,实现一站式送达,既方便又安全,赢得家长们的一致认可。
![]()
家长:有公交路线的话,我们每天时间相对更充裕一点,这个公交车按照时间的话也不会迟到。
如今,这样的教育专线已经覆盖育才小学、瓜洲中学、泰安学校等多所学校,每天服务学生超过3000人次。不仅如此,定制服务还延伸到了企业通勤、旅游出行等领域,截至目前,扬州公交已累计开通各类定制专线50余条,实现了从“被动等客”到“主动服务”的转变,走出了一条可持续的发展新路。下一步,公交集团将继续深耕定制服务,惠及更多的百姓。
![]()
扬州市公共交通集团有限责任公司营运服务部主管 王晨军:利用智能化+人工手段,对大量的出行数据进行分析,精准定位乘客实际出行需求,研究制定最适配的运营路线。二是不断加强宣传,让更多的有个性化出行需求的市民和乘客,能够了解到定制公交的便捷性和实用性,三是持续做好公交服务,无论是车内还是车外 以最饱满的状态提供最优质的服务。
来源:关注
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.