河北
透着仓促跑路的狼狈；汕头唯一门店贴出清场通知，苏州繁花店员工直言 “罗永浩那事儿后生意砍了一半”；更恶心的是，郑州宝妈带娃吃西贝，一勺莜面舀下去，竟爬着一条活虫！西贝这是怎么了？从被捧上天到人人喊打，贾国龙到底把一手好牌打成了什么样？今天咱就扒扒西贝的 “翻车史”，看看它是如何一步步凉透的。有网友看完证据，气得说：“花高价吃预制菜，这不就是把消费者当傻子耍吗？68 元的烤羊排，用预制半成品成本至少低一半，西贝这利润吃得也太黑心了！” 还有老顾客吐槽：“之前充了两千块储值卡，还以为能吃好久，现在知道全是预制菜，赶紧把余额花光再也不去了！”
可西贝创始人贾国龙的操作，更是让人看不懂。他不仅不认错，反而晒出罗永浩的消费小票，强调 “对方用了积分优惠，没资格说贵”；还开新闻发布会放狠话：“按国家规定，我们没有一道预制菜，一定起诉罗永浩！” 甚至搞出个 “罗永浩菜单”，想证明自家菜品品质，内部还开了更讽刺的是，贾国龙的 “硬刚” 没撑几天就露了怯。有西贝员工曝料，所谓 “现场手搓莜面”，其实是中央厨房冻了半年的半成品，门店只需要加热就能上桌；宣传的 “草原直供羊肉”，全在库房里冰封着，解冻后简单加工就端给顾客；之前承诺 “开放后厨让大家监督”，没几天就紧急通知 “不再接待参观”。新华社都看不下去了，直接发文戳破真相：“消费者不怕你用预制菜，怕的是你不坦诚告知，把预制菜当现制菜卖高价！”
贾国龙才终于松口，9 月 15 号西贝发了封道歉信，写了九条承诺，还喊出 “顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋” 的口号。可罗永浩直接回怼：“之前你在行业群里骂顾客是‘网络黑社会’‘网络黑嘴’，现在又说‘待顾客如初恋’，脸呢？” 原来贾国龙私下骂人的截图早流出来了，那句 “罗永浩是网络黑嘴，煽动消费者”，彻底凉了消费者的心 ——“把提意见的顾客当敌人，这样的西贝，谁还敢去？”
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