AI重构之下的双11

文｜产业深观

用AI重构之下的第一个双11来形容今年的双11，一点都不为过。因此，今年的双11，更加被看成是一个AI的练兵场。在互联网的脚步越来越远的今天，如何通过AI来找到新的增长点，如何通过AI来打开电商行业的新增长，几乎成为了一个每一个玩家们必然需要着重思考的重要选项。正是因为如此，今年的双11，其实是看点颇多的。

当AI持续重构电商，并且持续不断地给今年的双11带来新的想象，我们有理由去深入分析这样一场重构之下所展现出来的新规律。透过这些新规律，我们可以找到AI之于电商，乃至更多行业的更为深层次的内涵与意义。

站在这样一个角度，如果我们将互联网看成是电商行业以及双11的起始之地的话，那么，今年的双11，更像是一个电商行业乃至双11的重生之地。以此为开端，电商行业的发展必然将会驶入到一个全新的世代，它所释放出来的潜能，远比以往更加富有想象力。

AI重构之下，产业业已嬗变

同以往的电商以C端为主要改造对象不同，当AI开始越来越多地与电商产生联系，我们看到的是，电商行业本身以及与电商行业产生联系的产业，业已发生了一场深刻而全面的嬗变。在这样一场嬗变当中，上游产业供给的产品以及供给逻辑都发生了深刻而全面的嬗变。正是因为有了这样一种嬗变，电商上下游才得以重新建构其新的平衡。

拿电商行业来讲，以往它们供给C端的方式是被动式的，即，通过C端消费者的主动搜索抑或是激发C端用户的主动性来实现交易的达成。随着供给侧的日渐丰富化与多样化，仅仅只是以这样一种方式，开始越来越无法较为轻便地建立起与C端消费者之间的联系。于是，我们看到了电商平台上的C端用户的活力的下降，黏性的降低。传统意义上的双11购物狂欢节，开始成为了电商平台的独角戏。

当AI开始重构电商行业，一切开始发生了一次深刻而全面的改变。通过AI的手段和模式，电商在供给C端用户的时候，不再是以主动地推给C端用户很多的产品，而是根据AI的精准匹配，给予C端用户以更加精准的供给。从大数据时代的千人千面的个性化页面，到现在基于AI的精准匹配所实现的商品到C端用户的精准对接。电商平台建构B端与C端之间联系的方式，不再是被动式的，而是主动式的。

在这样一个过程当中，电商平台不再是一个平台，而是变成了深入到产业上下游的细枝末节，并且与产业深度紧密结合在一起的存在。一切的一切都是在AI的重构之下发生和实现的。随着AI的持续重构，产业本身业已发生了深刻嬗变。产业所链接的上下游的对接方式、商业模式都在开始了一场深度而全面的嬗变。

AI重构之下，模式业已孪生

每一个时代都有属于这个时代的商业模式。在AI时代，同样如此。随着AI对于电商行业的持续重构，新的商业模式，同样可以孪生出来。站在这样一个角度，如果我们去观察今年的双11的话，它无疑是一个窥探新模式的重要场合。我们都知道，平台经济是互联网时代的主流的商业模式，在AI时代，数实融合模式，则是这个时代的主流商业模式。

一方面，电商平台通过与消费者建立起来的全方位、多角度的联系，持续不断地获取数据资源，并且孪生出来以大模型为代表的诸多的新经济元素；另外一方面，电商平台通过与上游产业之间的深度联系，不断地将这些数据资源应用到产业端的生产和制造过程当中；最后，再通过从产业端到消费端的精准对接，实现更加高效的产业运行。

在这样一个过程当中，原本横亘在虚拟经济与实体经济之间的鸿沟开始被打破，转而开始形成了一种数字经济与实体经济真正实现了完美融合的全新的模式。当这样一种全新的模式形成，电商平台们开始通过与产业的深度融合，不断地在纵向上找到越来越多的赢利点，不断地在存量时代找到越来越多的盈利金矿。

如果我们将互联网时代的商业模式看成是一个以体量为主导的存在的话，那么，在AI时代，新的商业模式则是一个以质量为主导的存在。随着这样一种发展模式的逐渐落地，特别是随着数实融合步伐的逐步加快，它所展现出来的发展后劲将会越来越大，它所释放出来的发展红利远比互联网时代要大得多。如果我们将互联网时代的商业模式看成是一个千亿级的市场规模的话，那么，AI时代所孪生出来的这样一种数实融合的商业模式将会建立起一个万亿级的市场规模。

AI重构之下，角色业已重塑

随着AI的持续落地，它带来的并不仅仅只是产业的深度改变，更加带来了产业内部以及产业相关的各个角色的重塑与再造。因此，当我们在观察今年双11的时候，需要更多地看到的是，在AI的持续影响之下，电商行业相关的角色业已发生着的深刻改变与重塑。

上文我们已经提到，随着AI的持续落地，电商平台早已不再是互联网时代的平台，而是变成了一个深入到产业之中，成为了产业一份子的存在。在这个过程当中，上下游的角色同样发生了一次深刻而全面的重塑。

对于上游的产业端而言，它们不再仅仅只是承担生产和供给的角色，它们还需要数据的供给，它们还需要生产要素的供给，从这样一个角度来看，它们成为了一个需求方；对于下游的消费端而言，他们也不再是被动的需求方，在消费的同时，他们还提供相关的数据资源，从这个角度来看，他们也成为了供给方。

透过以上的分析，我们可以看出，在AI的重构之下，传统的供给侧不再是单纯的供给侧，传统的需求侧也不再是单纯的需求侧，而是成为了一个你中有我，我中有你的重混的状态。正是在这样一种重混的状态之下，新的商业开始被孕育，新的生产关系开始被建构。

结语

在AI持续落地的大背景下，今年的双11，看点颇多。之所以看点颇多，很大的原因在于AI业已对电商的上下游，商业模式本身都进行了一次全面而彻底的改变。有了这样一种改变之后，电商行业不再是传统意义上的电商行业，而是变成了一个重生的存在。有了这样一次重生之后，它所释放出来的发展潜能远比以往我们所看到的还要强大。