本报讯(记者 李孝华 通讯员 蔡俊鹏 何涛)“我既是社区干部,也是县政协委员,这双重身份意味着双倍责任。”赵芳自2017年起便在平利县城关镇东关社区工作。八年来,她用双脚丈量民情,用真心倾听民意,把一件件居民的“烦心事”,办成了温暖人心的“暖心事”。
老旧小区治理是社区工作的难点。老城建局家属院二楼平台一度垃圾乱扔、污水横流的问题长期存在,刺鼻气味让周边居民苦不堪言。赵芳走访了解到这一情况后,组织居民集中清扫垃圾,利用晚上时间挨家挨户听取意见,商议解决方案,经过20天的连续奔波协调,17户居民均同意共同出资完善相关系统,这个困扰居民多年的“老大难”问题得到彻底解决。“现在小区环境清爽多了,我们住着心里也舒坦。”居民胡仁喜高兴地说。
在赵芳八年的社区工作中,这样的故事不胜枚举。东一路洪玉银自建房漏水、红卫街东关小院化粪池堵塞、东二路供水公司家属楼杂物堆积......面对这些困扰群众的烦心事、揪心事,她总是冲在一线、说干就干。“履职为民不是一句空话,而是要实实在在为群众排忧解难。”她是这么说的,也是这么做的。一次次入户走访,一遍遍沟通协调,她用耐心和担当换来一个个问题的妥善解决。
自2021年担任县政协委员以来,赵芳更加注重在社区工作中收集心声、掌握诉求,并转化为政协提案,推动民生实事有效解决:城关小学红卫街道路改造、杨家梁与红卫街路灯安装……八年来,她帮助居民实现“微心愿”57个,化解矛盾纠纷30余起,组织志愿服务活动20余场,撰写上报社情民意10篇。
“赵芳同志用实际行动诠释了什么是‘双岗建功’。”东关社区党委书记李宗平评价道,“她既是社区工作的中坚力量,又是政协委员履职的模范,真正把工作做到了群众心坎上。”数年如一日,赵芳用一步一个脚印的实干,在平凡的基层岗位上,书写了社区干部和政协委员一心为民的动人篇章。
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