山东
为进一步提升商圈商户及消费者的电信诈骗防范能力，构建安全、诚信的金融消费环境，近日，民生银行济南市中支行走进辖区核心商圈，开展“警惕诈骗新手段，守护钱包保平安”主题宣传活动。通过案例讲解、互动答疑、情景模拟等形式，将反诈知识融入日常经营场景，助力商户和消费者筑牢资金安全防线。
商圈作为人员密集、交易频繁的区域，是电信诈骗的高发地之一。活动中，该支行针对商户经营特点和消费者常见风险，精心设计宣传内容。工作人员在商场中庭、商户集中区设置咨询台，悬挂反诈宣传横幅，并利用电子屏循环播放民生银行自制的反诈动画短片，以生动直观的方式吸引群众关注。
活动现场，该支行反诈宣讲员结合真实案例，深入剖析诈骗分子的作案手法。针对商户群体，重点提示“代收货款诈骗”“钓鱼链接盗取账户”等风险——不法分子通过伪造订单信息，诱导商户点击含木马病毒的链接，进而窃取资金或客户信息；面向消费者，则聚焦“网购退款诈骗”“投资理财骗局”等场景，提醒群众勿轻信陌生来电、勿随意透露验证码。
为增强互动性，宣讲员还邀请商户和顾客参与情景模拟。通过角色扮演，参与者直观感受到诈骗的隐蔽性和危害性。
该支行始终将客户资金安全视为服务底线。此次进商圈宣传活动，是该支行深化“金融为民”理念的生动实践。通过精准对接商圈需求、创新宣传形式、构建联防机制，该支行不仅提升了公众的反诈能力，更彰显了守护群众财产安全的责任担当。
未来，该支行将持续开展多样化反诈宣传，联合社区、学校、企业等更多场景，推动反诈知识普及常态化，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献民生力量。
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