在乡村振兴战略深入推进的背景下,莱芜农商银行杨庄支行积极践行普惠金融使命,聚焦本地特色农业发展需求,主动下沉服务重心,以“精准触达、高效响应、全链支持”为理念,为小微企业主排忧解难。其中,针对辖区内种植大户王大哥的资金困境,支行团队以“上门问需、特事特办、快速落地”的服务模式,仅用3天时间便完成100万元贷款发放,助力其扩大种植规模,成为银企携手共促农业发展的生动实践。
主动出击:从“被动等待”到“上门问需”。杨庄支行在日常走访中了解到,当地种植大户王大哥计划流转300亩土地扩大小麦种植面积,但因农资采购、农机租赁等资金缺口高达100万元,传统抵押担保方式难以满足其紧急需求。支行迅速成立专项服务小组,主动上门对接,实地考察种植基地规模、往年收成及市场前景,现场收集经营数据与财务资料,通过“一户一档”建立精准画像,将服务从“柜台端”延伸至“田间地头”,快速锁定客户痛点与融资可行性。
特事特办:从“常规流程”到“极速响应”。针对王大哥的实际需求,支行启动“绿色通道”,简化资料提交环节,同步开展线上尽调与线下核查。客户经理加班加点整理材料,与风险审批部门联动沟通,压缩内部流转时间;同时,结合当地政府惠农政策,为其申请利率优惠,降低融资成本。从首次对接、方案设计到审批放款,全程仅耗时3天,100万元贷款及时到账,保障了春耕备耕的顺利开展。
长效护航:从“单次融资”到“全链服务”。贷款发放后,杨庄支行持续深化服务:为其提供农资采购、农产品销售等上下游渠道对接,通过“续贷无缝衔接”政策,解决其后续生产周期的资金顾虑。如今,王大哥的种植基地规模已扩大至500亩,年产量增长40%,并带动周边农户成立专业合作社。这一案例不仅展现了支行“急客户之所急”的服务温度,更以金融力量激活了乡村产业振兴的内生动力。(张丽红)
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