北京
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“请问您在近期高压新装业务办理过程中，是否有人员向您推荐设计、施工或设备单位？是否存在‘吃拿卡要’等行为？”近日，国网怀宁县供电公司纪委开展用户受电工程“三指定”专项监督检查，推动供电服务规范化、透明化。
自今年3月起，该公司纪委将“三指定”专项监督作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，通过警示教育、跟踪回访和客户满意度调查等方式，系统构建廉洁风险防控体系。该公司纪委联合营销部，聚焦工单流转、电话回访、现场走访等关键环节，全面强化过程监督。通过调阅报装资料，深入核查业务分配、供应商选择等核心流程的合规性，坚决防范各类隐性违规行为。通过复盘回访录音、梳理回访记录，排查是否存在引导客户选择特定服务商的行为。结合现场走访，严肃查纠“吃拿卡要”等违纪违法问题，确保监督全覆盖、无死角。
下一步，国网怀宁县供电公司将以此次专项监督为契机，持续深化纪检监督与合规管理融合机制，构建“排查、整改、优化、巩固”的闭环管理模式，坚决杜绝“三指定”问题，推动公司合规运营水平与供电服务质量同步提升，持续优化电力营商环境。(程琛)
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