玖玺小区消防隐患扎堆！通道堵塞、设施瘫痪，谁来守护业主安全？

近期，玖玺小区存在多项消防安全隐患及管理问题，经业主多次投诉后仍未得到有效解决，严重威胁全体业主的生命安全，现就此情况如实反映，恳请相关部门重视并介入处理。

该小区消防通道常年处于堵塞状态，已成为突出的安全隐患。消防通道作为火灾及突发事故发生时应急救援的“生命通道”，其畅通性直接关系到救援效率和人员财产安全，而玖玺小区的消防通道不仅无法满足消防车通行需求，甚至连救护车等应急车辆也难以进入。此问题长期存在，业主多次向相关部门投诉反馈，却始终未能得到彻底整治，一旦发生火灾或其他紧急情况，将因救援车辆无法及时抵达而造成不可估量的后果。

除消防通道堵塞外，小区消防报警设施已完全瘫痪，形同虚设。消防报警设施是火灾预警的关键装置，正常运行的报警系统能在火灾初期及时发出警示，为居民疏散和救援争取宝贵时间。但目前玖玺小区的消防报警设施无法发挥任何预警作用，即便发生火情也难以第一时间被发现，极大地增加了火灾蔓延和人员伤亡的风险，违背了消防安全设施应有的基本功能要求。

更值得关注的是，小区车库与9号楼、11号楼连通处的防火门被擅自拆除，该行为已不符合消防设计规范要求。防火门作为建筑防火分隔的重要设施，能有效阻止火势和烟气在建筑内蔓延，为人员疏散和消防救援创造有利条件。擅自拆除防火门的行为，破坏了小区原有的消防防火分隔体系，一旦车库或楼栋发生火灾，火势和烟气将迅速扩散至连通区域，严重威胁楼栋内居民的生命安全，属于明确的消防安全违规行为。

《中华人民共和国消防法》明确规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散的行为，不得擅自拆改防火分隔设施；物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务；消防救援机构对本行政区域内的消防工作实施监督管理，街道办事处、乡镇人民政府应当协助开展消防工作。玖玺小区存在的消防通道堵塞、消防报警设施瘫痪、防火门擅自拆除等问题，已违反《中华人民共和国消防法》相关规定，而业主多次投诉后问题未获解决，不禁让业主质疑：是街道社区未切实履行协助监管职责，还是消防救援部门的监督管理未能有效落地？