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37万婚宴出现预制菜后续,新酒店拒不承认,反手给新娘发律师函

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声明:本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写,文末已标注文献来源及截图,请知悉。



10月19日,一场原本值得铭记一生的婚礼,却因为一桌桌冰冷的菜肴,被推上了风口浪尖。

这场在上海中优城市万豪酒店举行的婚宴,总费用高达37.98万元,平均每桌8888元。

新人原本期待的是一场体面而精致的盛宴,可当宾客们接连反馈“菜不热”、“口感差”时,事情逐渐变了味。



更让人意外的是,面对新人的质疑,这家国际连锁品牌的酒店不仅没有承认问题,反而反手给新娘发出律师函,要求删视频、删评论。

这到底是酒店理亏心虚,想靠法律手段压制舆论?还是新人确实夸大其词,凭主观感受“抹黑酒店”?



再往前追溯几天,网络上还在热议“西贝预制菜”事件,知名企业家罗永浩公开吐槽“西贝全是预制菜还卖得贵”,还悬赏10万元征证据,这场风波刚刚平息,万豪婚宴事件就紧随其后,引发了更大范围的关注。

婚宴当天,新人满心欢喜迎宾,却不断收到亲友反馈菜品“不对劲”,当他们走上前查看,白切鸡里竟藏着冰碴,底下还有血水渗出,清蒸鱼颜色发灰发暗,甚至散发异味,流沙包外面是热的,内馅却冷得刺牙。

虾是冷冻品,贝壳里几乎没有肉,猪蹄吃起来发柴,整桌菜20多道,几乎没一道能称得上合格。



面对这样的情况,新人第一时间找到酒店负责人,酒店方面态度坚决,信誓旦旦地说“100%没有用预制菜”,还表示所有菜肴都是现做的,可当新人提出“能不能看看后厨”时,真相就这么被扒开了。

后厨现场堆满了预制菜包装袋,很多菜品与婚宴菜单一一对应,比如咸鸡、预调味咸猪手、八宝饭、鳕鱼丸等,有包装袋的生产日期标注为10月16日,保质期3个月。



一旁的操作台、地面油污厚重,食材和调料堆放杂乱,连拆开的包装袋都没有及时丢弃,一盆蛋液就直接放在生菜和辣椒旁边。



在看到这一幕后,新人震惊不已,把这些情况拍成了视频发到社交平台,引发大量网友关注,本以为酒店会低头致歉,做出整改,结果他们反而发来律师函,控诉新人“发布不实言论”,要求三天内删除所有内容。

网友们的怒火被彻底点燃,他们质疑一桌8888元的价格,结果吃的却是几块钱的预制菜,这不是“挂羊头卖狗肉”是什么?



还有人调侃说,想应聘万豪大厨,只需要会“撕袋子”和“烧热水”就行。

更有网友从成本上细算了一笔账,比如八宝饭成本5元左右,咸猪手几十元一份,连冷冻熟虾都算不上高档食材,在婚宴这个讲究排场和品质的场合,花了近40万元,吃到这种水平的菜肴,显然难以接受。



有意思的是,还有人拿这场婚宴跟农村婚宴对比,河南农村230元能吃到20道热菜,浙江农村4600元一桌还能吃到帝王蟹,而万豪这场婚宴,连鱼都是冷的,这样的对比更让人觉得荒唐,毕竟酒店门口挂着的是“国际品牌”的招牌。



与此同时,有一些餐饮业内人士站出来表示,为了保证大型宴会的效率,大量使用预制菜、半成品其实是行业潜规则。

很多五星级酒店的宴会部门其实早已外包,酒店只负责提供品牌和场地,这话听起来虽然现实,却也更加刺耳。

消费者并不反感预制菜本身,他们反感的是被欺骗,如果明码标价,告知使用的是预制菜,很多人也能接受。

但问题是,酒店打着“现做”的旗号,用的是“料理包”的方式,价格却是顶配,这才让人愤怒。



更令人关注的是,中国烹饪协会在今年8月已经出台新规,明确禁止在高档宴会中将预制菜冒充现做菜肴进行销售,这意味着,如果酒店没有提前告知使用的是预制菜,那就涉嫌虚假宣传,甚至违法。

有律师指出,消费者完全有权利对自己的消费体验做出评价,酒店用律师函“封口”,不仅没有法律依据,反而会激起更大反感,酒店的做法,等于把自己推上了风口浪尖。

更让人寒心的是,这家酒店此前还曾曝出其他问题,有住客反映,一晚换了五间房,床品上都有虫子,最后还起了红疹。

还有人发现客房拖鞋上粘着毛发,酒店竟回应“拖鞋会重复使用两三次”,这些细节让人怀疑,酒店连基本的卫生都做不好,又如何让人相信他们能办好一场高端婚宴?



在这场舆论风暴中,也有人试图为酒店辩解,说中午出菜高峰期,来不及现做,用预制菜是无奈之举。

但问题在于,消费者花的是现做的钱,得到的却是速食品般的体验,这种“偷梁换柱”的做法,谁能接受?

消费者的知情权、选择权必须得到尊重,如果任由商家钻空子,把预制菜当成现做卖,长此以往,损害的不只是消费者的利益,更是整个餐饮行业的诚信基础,这不仅需要监管部门介入,更需要行业自律,以及真正的法律约束。



有评论员提出建议,新人在婚宴合同中,应明确禁止使用预制菜,并要求后厨全程录像,一旦违约,赔偿金额按百倍计算,这样才能真正保护自己的权益,也倒逼酒店端正态度。

婚宴预制菜事件之所以引起如此大范围的关注,不只是因为一场婚礼被毁,更是因为它戳中了当前餐饮行业的痛点,依赖品牌光环、成本压缩、欺瞒消费者,这样的商业模式终将失去信任基础。

中国一直高度重视食品安全和消费者权益,这类事件的曝光,也有助于推动行业规范化发展,只有让商家不敢“蒙混过关”,消费者才能吃得安心,婚礼也才能回归它本该有的温度。

信息来源:
2025-10-24 06:02·九派快讯 一桌8888元的婚宴被吐槽使用预制菜,万豪酒店否认,要求当事人道歉



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