ChatGPT 更新：公司知识

ChatGPT 更新，企业版新增：
公司知识（Company Knowledge）

简单来说 ChatGPT 现在能连你公司的各种内部工具，从 Slack、Google Drive、GitHub、SharePoint 这些地方找信息，然后给你一个综合答案，带引用

关键信息

• • 只给 Business、Enterprise、Edu 版开放

• • 用了 特调的 GPT-5 ，专精于多源检索

• • 答案会标注来源，可以点开看原文

• • 有公司级别的权限，你看不到的别人也看不到

在订阅了 ChatGPT 的企业版之后，点击输入框下面的「Company knowledge」按钮，启用该功能

搜索过程会在侧边栏显示，你能看到它在查什么、找到了什么

答案出来后，会列出所有用到的来源，点进去就能看原文

技术上有啥不一样

按 OpenAI 的说法，这里专门调了个 GPT-5，「跨多个数据源检索和综合」的

跟普通企业搜索的区别在于：

它能跑多次搜索

如果信息有冲突或者问题模糊，它会多搜几次，对比不同来源，然后给你一个平衡的答案

比如你问「明年的公司目标定了吗」，如果团队还没统一意见，它会告诉你现在有哪些不同观点，而不是只给你一个版本

它会做时间筛选

你问「公司最近表现怎么样」，它会按时间和质量排序，优先给你最新的信息

你问「Q1 的时候公司表现怎么样」，它会专门找那个时间段的内容

它给的答案更全

对于回答，这里会综合多个来源，给出全貌

比如问"移动端发布后用户反馈如何"，它总结的内容会包括用户的情绪反馈、相关的支持工单、甚至给你下一步建议

能干啥

官方给了三个场景：

综合客户反馈

从 Slack 频道、Google Slides 调研结果、Intercom 工单里找信息，帮你做产品规划

做报告

从 HubSpot、Google Docs、邮件里拉数据，生成活动总结

做发布计划

扫 GitHub 仓库的待办事项、Linear 的工单、Slack 工程频道的讨论，列出哪些完成了、哪些卡住了、哪些还没记录

数据安全

OpenAI 强调了几点：

• • 企业管理员可以控制哪些应用能连、谁能用

• • ChatGPT 只能访问用户本身有权限看的内容

• • OpenAI 不会用你的数据训练模型

• • 所有数据传输都加密

• • 支持 SSO、SCIM、IP 白名单

• • 管理员可以通过 Compliance API 查看对话记录