千阳县城关镇西新区社区工作队：“驻”进心里 “帮”出实效

“入户随访时我提出弟弟在家中无人看管、上学住宿难的问题，没想到西新区社区工作队放在了心里，出门就去了红山中学帮忙协调，两个小时内就解决了我们家的头等大事。”在咸阳职业技术学院上学的易地搬迁群众梁竟丹受母亲委托，带着锦旗来感谢工作队，这是千阳县城关镇西新区社区新驻村工作队来社区的第24天。

千阳县城关镇西新区社区是千阳县域最大易地搬迁集中安置点，为做好后半篇文章，自八月入驻以来，工作队的足迹便印在了社区的每一级台阶、每一次叩门声中。摸底数、听民声、解难题……西新区社区驻村工作队用“走进群众家里”这把钥匙，开启了易地搬迁群众的“心门”。

走进群众心里，从“住得稳”到“过得好”的温暖蝶变

“不仅要让他们搬出来，更要让他们住得稳、过得好。”这不仅是口号，更是行动指南。工作队的民情日记本上，记满了群众的“急难愁盼”：为大骨节病患者胡天太申请国家免费治疗政策，让一次治疗缓解关节疼痛；组织留守老人走进日间照料中心的“幸福食堂”，让一碗热饭暖胃更暖心；协调争取单亲孩子李瑞雪免费入托，让“小水滴”一张课桌解决母亲务工的后顾之忧……

服务在细微处见真情。第一书记开展健康讲座，是送给居民的“保健医”；工作队员谢海军每天引导做“八段锦”，是社区群众的“营养餐”；工作队员张春礼、张弛风雨无阻入户宣讲帮扶政策，是搬迁群众享受政策的“小百科”；工作队与县邮政银行联合开展的反诈宣传，则是为群众的“钱袋子”站岗放哨。工作队将服务从“普惠”做到“精准”，让“此心安处是吾乡”的暖流，在每一个搬迁家庭的心中静静流淌。

走进社会资源，汇聚“众人拾柴”的爱心江河

如何让老人们在温暖愉快的节日里度过？当重阳节的议题列上日程，工作队的目光从社区内投向了更广阔的社会舞台。队员们主动“走出去”，化身社区需求的“代言人”，带着详实的方案与真诚的沟通，叩开了陕西飞天乳业有限公司的大门。

一份沉甸甸的万元善款，是企业社会责任的彰显，更是工作队善用“外脑外力”，为社区治理引入“源头活水”，这笔善款，将为社区里易地搬迁老人送去节日的温暖与关怀，也将吸引更多社会企业关心关爱易地搬迁群众，这座爱心桥梁的架设，标志着西新区的服务模式，正从内部发力走向内外联动的新格局。后期，工作队计划以拍摄短视频的形式，宣传乡村振兴相关帮扶政策，以精美吸睛的剧情提高流量，使流量变现，引入更多资金支持易地搬迁后帮扶工作。

走进先进经验，砥砺“精益求精”的专业匠心

服务群众不仅需要热情，更需要能力和方法。近期，县级行业部门于各镇村检查乡村振兴工作，指出社区工作队在资料规范化整理中的问题，面对整改清单，工作队怀揣“空杯心态”，整队前往南寨镇大寨村“取经问道”。

大寨村乡村振兴工作的系统规划和档案资料的严谨细致，如同一面镜子，照见了不足，也映出了方向，工作队在观摩学习中寻找差距，在交流互通中启迪思路。这次“走进先进”的学习之旅，队员们不仅更好地完成了资料整改，还将大寨就业帮扶、群众关怀等先进做法传达给社区“两委”干部，为社区全盘工作带回更清晰的工作脉络。

“从群众屋檐下到企业会客室，从社区内部到先进村落，我们西新区社区驻村工作队的‘双走进’是乡村振兴工作的开篇，下一步，我们将发挥选派单位优势，整合帮扶单位资源，重点关注失能、半失能老人居家养老问题，走出一条坚实的群众路线，让工作队不仅‘驻’在社区，更‘驻’进群众心里，在易地搬迁的崭新画卷上，奋力书写让群众满意、让乡村振兴的温暖答卷。”千阳县卫健局选派驻西新区社区第一书记高艺伟说。

（谢晓锐）

责任编辑：安心 审核：杨勇

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