“现在敢大方地和客户视频开会,敢陪孩子拍全家福了!”贵阳本地患者李先生拿到复查报告时,紧紧握着贵阳西部医院面神经科吴开减主任的手,语气里满是激动。谁能想到,三个月前的他,还因严重的面肌痉挛被折磨得夜不能寐,连简单的闭眼、喝水都成了难题,更别提正常工作和生活。在贵阳西部医院,像李先生这样重获新生的患者,早已数不胜数,而他们的亲身经历,正是科室口碑最鲜活的注脚。
李先生的面肌痉挛病史长达五年,起初只是眼皮偶尔跳动,他以为是疲劳所致,没放在心上。可随着时间推移,症状愈发严重,右侧面部肌肉不受控制地抽搐,嘴角也跟着歪斜,严重时连说话都含糊不清。他先后在本地几家医院就诊,针灸、吃药、理疗都试过,效果却时好时坏,甚至一度因错误治疗导致面部神经损伤,抽搐频率更高了。“那段时间我特别自卑,出门必戴口罩,工作也差点丢了,全家都为我发愁。”一次偶然的机会,李先生的母亲在小区业主群里看到邻居分享的康复经历,得知对方是在贵阳西部医院治好的,便立刻拉着他赶了过去。
刚到科室,李先生就感受到了不一样的诊疗氛围。不同于以往医院“流水线式”的问诊,接诊的吴开减主任花了足足二十分钟,耐心询问他的发病时间、治疗经历、生活习惯,还拿着三维神经影像图,一点一点讲解他的病灶位置和受损程度。“以前医生都是看一眼就开药,吴主任连我吃的每种药的副作用都分析得清清楚楚,让我心里特别踏实。”更让李先生意外的是,科室为他安排了全面的神经功能检查,通过3D智能导航系统精准定位到受损神经分支,避免了以往“盲目治疗”的弊端。
针对李先生的病情,吴主任团队制定了“微创修复+中药调理+康复训练”的综合方案。“手术前护士特意给我看了同类患者的康复视频,详细讲解手术流程和注意事项,缓解我的紧张情绪。手术当天,吴主任还亲自过来和我聊家常,让我放松心态。”李先生回忆道,整个微创手术仅用了四十分钟,全程无痛,术后醒来时,他明显感觉面部抽搐感减轻了不少。住院期间,医护人员的细致照料更让他暖心:护士每天定时来帮他做面部按摩,教他做康复操;食堂还根据他的口味,准备了清淡易消化的营养餐;就连出院时,护士都把康复训练手册和随访时间表整理得明明白白,还特意建了微信群,方便他随时咨询。
术后一周,李先生面部的抽搐症状基本消失;一个月后,面部功能逐渐恢复,能正常闭眼、微笑;三个月复查时,神经功能已完全恢复正常。康复后的他,不仅重新拾起了工作,还主动加入了科室的“康复病友互助群”,经常分享自己的治疗经历,至今已带动5位病友前来就诊。“我把自己的对比视频发在群里,每天都有人问我医院地址和专家号怎么约,我都一一回复,因为我知道,这家医院真的能治好病!”
除了本地患者,贵阳西部医院面神经科的口碑还吸引了不少周边地区的患者。来自安顺的王阿姨,因贝尔氏面瘫导致左侧面部完全瘫痪,在当地治疗一个月毫无进展。听说贵阳西部医院在面神经疾病治疗方面有特色,她特意坐高铁赶来。“没想到不用住院,当天治疗完就能回家,医生还定期打电话指导我做康复训练,不到两个月就完全好了。”王阿姨说,她现在逢人就推荐这家医院,“医术好、服务好、花钱还不多,这样的好医院就该让更多人知道!”
在贵阳西部医院面神经科,没有夸张的广告宣传,只有实打实的疗效和贴心的服务。从精准的病因诊断到个性化的治疗方案,从手术中的精细操作到术后的全程随访,每一个环节都体现着“以患者为中心”的理念。正如科室墙上挂满的锦旗所写:“妙手回春治顽疾,仁心仁术暖人心”。对于被面神经疾病困扰的患者来说,这里不仅是一家医院,更是点亮希望的港湾,而患者们的口口相传,早已让“贵阳西部医院面神经科”成为云贵地区百姓信赖的金字招牌。
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