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ZAOAN
读书会:《商业至简》
领导力至简
如何创建使命宣言和指导原则
(例在末尾)
01
创建使命宣言
要团结和激励团队,就要学会创建使命宣言,好的使命宣言应该简短、有趣、鼓舞人心。
可以尝试套用以下模板:
我们将在 做到 ,因为 。
例如,
家庭餐馆:我们将在五年内成为全州最好的比萨饼店,因为用本地原料制作的比萨是值得本地人炫耀的资本。
这样简单的使命宣言能够激励行动,其中包括了最后期限,也制造了一种紧迫感。
如果最后期限到了,只需要更新使命宣言。没有理由不能每隔几年就重建一份使命宣言。
02
定义关键特征
团队需要具备的关键特征,是在告诉团队中的每个人,他们需要成为什么样的人。
比如:积极、创意、专注
在定义关键特征时,确保它们既有激励意义又有指导意义:
所谓的激励意义,是指它们不一定是现在具备的特征,们可以是需要进步和改变的特征。
所谓的指导意义,是指当人们听到它们时,应该立刻采取行动。比如,规定员工必须迅速到门口迎接顾客。
定义关键特征可以帮助你了解应该雇用哪些人、放弃哪些人。
03
决定关键行动
通过定义三项每个人都可以采取的关键行动,能够营造出一种团结一致的感觉。
这三项关键行动建立起一种生活方式,如果日复一日地执行,就能带来成功。
建议关键行动不要超过三项。因为如果超过三项,人们很可能一项也不会执行了。
这同样可以指导个人,如,我(作者)的三项可重复的关键行动是:早起,写作,说“你先请”。
04
讲一个好故事
大多数人和公司都不知道如何讲述自己的故事。通常情况下,他们会错误地讲述自己的历史,再加上些项目符号和无聊的旁白。
故事是不一样的,故事要解释你在做什么,要吸引人们加入你。
最简单的故事结构是:人物遭遇变故,然后克服了一系列困难,使生活重归稳定。
在讲述你的故事时,这样做:
1.从你或你的公司帮助人们解决的问题开始。
2.让问题变得更糟糕。
3.将你自己、你的公司或你的产品定位为问题的解决方案。
4.描述人们使用你的产品解决问题带来的美好结局。
讲故事并不难。只需要一点知识,另外记住,不要跑题。
05
定义你的主题和“为什么”
定义了你的主题,你和其他人就会知道为什么你的使命很重要。
有一项技巧可以帮助你定义主题:
在你的使命宣言结尾加上“因为”,然后把这个句子写完。
如,我们创建了一套通俗易懂的商业课程,因为每个人都值得拥有改变人生的商业教育。
小结
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以上为阅读书籍后,对内容的提炼总结。
若想要以此指导实践,消化吸收的话,建议根据自身情况选择消化吸收的时间,不断积累重复,培养习惯。
我们下篇见!
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