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儿童注册12306账号时有年龄限制吗？买了儿童票，在乘车前丢失了证件又该怎么办？一起来看看解答吧！
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图片来源：千图网
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儿童注册12306账号时有年龄限制吗？
6岁以下（不含6岁）的儿童无法注册12306账号，网站注册时按照出生日期进行卡控。
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买了儿童票，在乘车前丢失证件怎么办?
持儿童优惠票的旅客在乘车前丢失证件的，应到有效身份证件的发证机构办理身份证明（含铁路临时身份证明），凭身份证明进出站乘车。
03
车票发到站买反了可以改签吗？
票面发站无法改签，买反了需要办理退票重新购买。
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在12306上改签车票，一直显示“改签中”，无法改签成功，怎么操作？
显示“改签中”，说明改签没有完成。需要在“待支付”的订单中找到这笔订单，选择“立即支付”确认改签或者“取消改签”。
编辑：邱彩红
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上观号作者：徐汇通
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