无棣县行政审批服务局聚焦企业群众办事的痛点、堵点、难点,以数字化改革为核心驱动力,围绕规范、高效、便民三大目标,精准施策,全面提升政务服务水平,打造一流营商环境。
智能审批,筑牢规范服务基石
全面推行"智能审批"系统,对审批材料进行线上"体检",自动识别材料缺失、格式错误等问题,从源头减少企业群众"来回跑"。在资质认定等领域,隐去申请人关键信息,工作人员仅依据材料质量和标准进行审核,有效杜绝"人情审批",确保审批结果公平公正。建立"跨域通办"机制,与周边县区共享审批资源,通过远程视频会审,完成跨区域联合审批事项,打破地域限制,提升审批权威性和规范性。
流程再造,激活高效服务引擎
依托"山东政务服务网"和"爱山东"APP,实现依申请政务服务事项100%网上可办,平均办理时限压缩70%,部分事项实现"秒批秒办"。打造"镇街便民服务中心",整合基层的高频事项办理权限,通过"线上申请+线下代收"模式,为群众节省往返路程,实现"家门口"办大事。优化手机端服务功能,推出"掌上办"事项清单,企业开办、社保查询、许可证等高频事项全部实现手机操作,让政务服务"随时随地、触手可得"。
信用赋能,释放惠企便民红利
推行"信用承诺制"替代证明材料,在市场准入、项目审批等领域,企业群众凭信用承诺函即可替代部分非核心证明,为企业节省办事成本。拓展"电子证照"应用场景,与金融机构、园区管理等单位共享营业执照、许可证等电子证照数据,企业办理贷款、入驻园区时无需重复提交纸质材料。建立"守信激励"机制,对信用良好的企业开通"绿色通道",并优先推荐享受政府补贴、政策扶持,为守信企业提供便利服务,激发市场主体活力。
无棣县行政审批服务局将持续深化“数字赋能政务服务”改革,聚焦企业和群众的新需求、新期盼,不断迭代升级服务平台,进一步打通数据壁垒,创新应用场景,推动政务服务从"网上办"向"掌上办、智能办"深度转变,致力于打造更智能、更便利、更贴心的政务服务体系。(刘云)
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