近日,来自中国台湾的房客称自己的钱在新加坡 圣淘沙悦乐酒店被窃,酒店却让他自己翻垃圾堆,该访客在社媒上曝光后,帖子浏览量已超20万次。
钱怎么丢的?
10月16日晚上,这位中国台湾游客入住新加坡圣淘沙悦乐酒店 (Village Hotel Sentosa) 后,将约3000新币现金装在一个有金沙酒店Logo的塑料袋里,放在房间桌子上。
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图源:threads@yang.house.tw
第二天(10月17日),他去了环球影城,回到房间时,装钱的塑料袋却不翼而飞。意识到情况不对后,他立即通知酒店经理并报警,要求留住当班的房务人员。
他在贴文中说,酒店经理第一反应不是配合调查,而是表示很相信他的员工,不可能发生这种事。
酒店竟要他自己翻垃圾袋
更离谱的是,酒店竟然要求这位住客自己去酒店垃圾堆里翻找。
当事人只能一边翻着垃圾,一边等待警方到来。
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图源:threads@yang.house.tw
警方抵达后,搜查了的房务人员及其储存柜物,并在这名房务员的储物柜里找到了装钱的金沙酒店专用塑料袋,但钱却不见了。
当事人称,即便如此,涉事房务仍不认账。
没道歉、没解释、没回应
当事人在帖子回复中透露,上周和本周他都住在 金沙酒店 ( Marina Bay Sands ),只是为了参加环球影城的活动,才在圣淘沙住了一天。
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图源:threads@yang.house.tw
“没有道歉、没有解释、没有回应,更没有获得任何酒店方的讯息以及慰问。”当事人在昨天(10月19日)的更新中写道。
文中还提到他目前人仍在新加坡,并计划今天前往新加坡旅游局提出申诉。
当事人在今天(10月20日)的更新中提到,酒店在事发后有留下他的联系方式,但除了发email表示将重视此事,尚未有其他表态和动作。但是,今天是新加坡的公共假期。
不是第一次来新加坡
但改变了对新加坡的印象
大部分新加坡网友对他表示同情,提醒他人性不分国籍,治安再好的地方,还是会有犯罪的人,凡事还是谨慎一点好。
但也有网友在回复中说他不应该如此草率的将现金放在桌子上,对此,他回复道,他不是第一次来新加坡,但却是第一次在高档酒店遭遇犯罪。
他在贴文中提道,“这完全改变了我对新加坡安全的印象”。
网友献策
有在酒店任职过的网友分享道:客房保险箱虽然可以被打开,但需要值班经理的钥匙,并非所有员工都能随意打开。
也有网友建议,贵重物品最好存放在酒店前台的中央保险箱,而不是房间里的小保险箱。
据《海峡时报》报道,远东酒店集团回应称酒店正在全力配合有关部门,并与客人保持联系以支持正在进行的调查。但鉴于调查仍在进行,酒店方无法发表评论。
目前事件还在进一步调查中。
Alex丨编辑
Lola丨编审
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