10月18日,成都东安湖公园书香广场,秋意融融,星光点点。一场由华润万象生活物业成都公司主办的“向邻节”星光音乐会暨露营活动,吸引了逾千名业主齐聚一堂。这不仅是一场视听与趣味的盛宴,更是物业服务从“管理”走向“陪伴”、从“服务空间”到“温暖关系”的生动写照。
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01 多元场景融合,重构社区互动体验
活动以“星光音乐会·花YOUNG趣露营”为主题,从午后延续至夜晚,内容涵盖音乐演出、亲子游戏、手作工坊、美食市集、运动挑战等多个板块。孩子们在游戏中尽情玩耍,年轻人参与帕梅拉健身互动,长者在休闲区观影对弈,邻里之间在草坪上畅谈笑语……每个人都在轻松自在的氛围中,找到了属于自己的参与方式。
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现场还设置了移动服务驿站、暖心服务点与医疗救护保障,为业主们提供全方位的活动后勤保障。从物资配发到动线引导,从应急预案到互动组织,万象服务所展现出的专业化、系统化的运营能力,让安全与温馨并行,极大提升了业主们的互动体验。
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夜幕降临,乐队演出、业主才艺展示与多轮抽奖互动将现场气氛推向高潮。活动现场还贴心为当天生日的业主举办了一场邻里共庆的生日会。冷烟花的温柔绽放,映照出一张张洋溢着笑容的脸庞,也点亮了社区共同记忆的星光时刻。
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02 “润比邻”:社群IP赋能,推动邻里关系升温
作为万象服务“润比邻”社群IP的重要落地活动之一,本次“向邻节”不仅是一场大型业主节庆,更是一次社区关系的深度营造。“润比邻”以“社群有温度,生活有意思”为理念,致力于打破现代都市中邻里之间的隔阂,将物业服务从传统的“管理者”角色,转变为社区的“连接者”与“内容共创者”。
打破陌生壁垒,重建熟人社区:“润比邻”通过丰富多样的社群活动与兴趣集群,有效促进了业主之间的交流与互动,将居住空间转化为情感共同体,唤醒了传统社区中的亲近与归属。
激发业主共创,从参与者到共建者:鼓励业主主动策划、参与活动内容,使社区生活更加贴近真实需求。业主在贡献智慧与热情的同时,也增强了社区的凝聚力与认同感。
03 共建有温度的社区共同体
在城市化不断推进、邻里关系趋于疏离的背景下,物业服务的内涵正在不断拓展。万象服务通过“润比邻”等系列活动,不仅提升了业主的居住满意度,也在构建社区文化、增强情感连接方面发挥了积极作用。
一位参与活动的业主感慨道:“在这里,我们不仅是住户,更是朋友、是家人。物业为我们搭建的这个平台,让人找回了曾经大院里的亲近与温暖。”
星光虽落,温情长存。万象服务以一场音乐露营节,不仅创造了美好的秋日记忆,更播下了邻里和谐、社区共融的种子。这是对“资产价值、生活服务、社区情感”三大核心价值与“共情、共创、共治、共享、共生”五共运营模式的有力践行,也为行业从基础服务走向人文运营提供了鲜活样本。
未来,万象服务将持续以“美好常在”为使命,让服务更有温度,让社区更具生命力。(刘婷)
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