河南
近日，一名年轻女孩在家长的陪伴下，将一面写有“尽心尽责 为民解忧”的锦旗，郑重地送到了许昌北站派出所民警手中，感谢他们不遗余力帮助自己寻回遗落在列车上的重要行李。
国庆节的最后一天， 许昌北站派出所接到一名女孩的报警求助，称其随身背包可能遗落在刚刚乘坐的列车上，包内装有个人衣物、鞋子等生活用品。接报后，值班民警立即行动，迅速在站前广场找到了正焦急徘徊、不知所措的女孩。
由于时值假期，客流密集，查找工作面临挑战。且失主一时无法提供背包的清晰照片，给民警们增加了寻找难度。但民警没有放弃，秉持许昌北站派出所特色服务品牌“梅荷爱民服务队”以人民为中心的服务理念，迅速启动处置机制。民警一方面耐心安抚女孩情绪，详细记录包内物品特征；另一方面，立即联系该次列车的乘警，并协同联系列车终到站——温岭站的工作人员协助查找。
民警添加了女孩联系方式，让其先平安到家保持实时联系，随后继续开展寻物工作。经过多方沟通协调，在温岭站工作人员的仔细搜寻和视频比对下，确认找到了一个与女孩描述特征完全相符的背包。许昌北站派出所民警对包内物品（衣物、鞋子等）进行了仔细核对，确认该背包正是女孩所遗失的物品。
在遗失事件发生后的第三天，这个承载着女孩牵挂的背包，通过安全的列车车递方式，顺利回到了许昌，完好无损地交还到女孩手中。失而复得的喜悦让女孩及其家长感动不已，特意制作锦旗专程送到派出所表达谢意。
许昌北站派出所“梅荷爱民服务队”自成立以来，始终坚守岗位，默默奉献，在维护站车线安全的同时，积极为旅客排忧解难，一次次温暖的援手，一次次尽责的找寻，生动诠释了铁路公安民警的忠诚担当与为民情怀，让警徽在服务旅客的一线闪耀着温暖的光芒。
微信公众号刊载此文，是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请及时与我们联系，我们将及时更正、删除或依法处理。
来源：郑州铁路公安处许昌北站派出所
通信员：贾锦卿
编辑：马颖
审核：薛军帅
监制：杜民
扫码联系
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
