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昌平区沙河镇召开物业联盟协商议事会前会 多元主体共商治理方案

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本文转自:人民网-北京频道

10月16日,昌平区沙河镇召开成立物业联盟协商议事会前会。社区办工作人员、辖区7家物业企业代表、8个社区党组织代表、物业专家及协商议事专家组齐聚一堂,围绕物业联盟成立的核心议题展开深入磋商,其中社区党组织代表现场传递居民诉求,让协商议事更贴民心,为后续物业联盟正式成立夯实民意基础,助力“新质沙河”2025年行动落地见效。


“今天的会不只是‘部门和企业聊’,更要把居民最关心的事摆上台。”会议主持人、协商议事专家杨兴兴开场即点明定位,随后宣读议事规则,经全体参会人员表决无异议后,会议进入议题讨论环节。社区办工作人员结合前期调研数据介绍背景:“目前沙河镇部分小区存在维修响应慢、服务标准不统一、矛盾调解效率低等问题,在全社区的协商议事调研中发现50%以上的群诉事件都与物业问题相关,成立物业联盟是破解这些痛点的关键举措。”

会上,各方围绕物业联盟筹备的核心议题展开探讨。社区党组织代表结合日常工作中收集的居民反馈,传递了居民关注的服务时效、信息公开、矛盾调解等方面诉求,强调联盟需始终以居民需求为出发点,确保各项工作贴合民生实际。物业企业代表则从行业实践角度,就联盟运行中的资源整合、服务标准协同等方面提出建议,表达了参与共治、提升服务水平的意愿。相关专家结合基层治理经验,就联盟的定位、运行机制中需注重的规范性与灵活性平衡等内容提供参考,助力完善筹备思路。

在具体议题讨论中,各方围绕联盟名称的核心导向、职责范围的民生聚焦点、组织架构中居民参与通道的设置等议题展开探讨,虽未形成最终定论,但初步形成多项共识:明确联盟需突出“服务居民”核心定位,将居民评价纳入运行监督环节;强调需建立多方沟通机制,确保居民诉求能及时传递、有效回应;提出要注重资源统筹,推动物业企业间的良性互动与互助协作,提升整体服务效能。

经充分交流,各方就物业联盟筹备的整体方向达成一致,初步审议通过《沙河镇物业联盟筹备相关方案(草案)》。下一步,沙河镇将结合此次会前会收集的意见,进一步优化完善筹备方案,并联合社区党组织通过多种方式进一步收集居民意见,确保物业联盟成立后能真正发挥作用,成为连接物业企业、社区与居民的桥梁,推动辖区物业管理服务水平提升,为基层治理注入新活力。

“物业联盟的筹备,关键在于‘合民心、聚合力’。”沙河镇社区办负责人表示,此次会前会是多元共治的一次重要实践,后续将持续坚持党建引领,充分吸纳各方意见,尤其是居民的真实需求,让物业联盟真正成为服务民生、破解治理难题的有效载体,为建设更有温度的居住环境贡献力量。

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