上海
10月15日，辽宁省市场监管局发布“双11”网络集中促销消费提示，提醒消费者理性对待促销话术、选择正规平台购物、查看商品信息和商家资质、注意网购商品退货范围、保留相关凭证依法维权。
辽宁省市场监管局提示消费者优先选择信誉良好、资质齐全、服务协议和交易规则健全、消费者评价较高的平台。避免通过个人社交账号、临时链接等非正规渠道进行交易，不轻信和点击来源不明的购物链接。
消费者要对部分商家推销商品营造刺激下单的氛围保持冷静，仔细阅读商家促销活动规则，注意优惠券及红包的使用条件、折扣范围和期限，坚持理性消费，谨防价格陷阱。不轻信绝对化承诺，可要求商家出示产品合格证、检测报告、授权证书等凭证，对商品充分了解后再决定是否购买。
购买商品前，消费者要查看商品详细信息，包括商品功能、规格、成分、适用人群等内容，核实商家营业执照、经营资质。选购普通食品要关注生产日期、保质期、成分表等信息；选购保健食品要认准产品包装上的“蓝帽子”标志，核对保健食品注册号或备案号。
消费者应通过录屏、截图等方式，收集和保存商品页面详情以及主播在价格、质量、售后服务等方面作出的承诺，付款凭证等关键内容也应一并保存，以便维权。出现消费纠纷后，消费者可第一时间与平台、商家协商解决。协商不成的，可拨打12315投诉举报电话或登录全国12315平台进行投诉，依法依规维权。
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