从坪效到“时”效,新消费品牌的“单店价值”回归
在上海长乐路,一个空置许久的店铺和院落因为 Maison by M Stand(M Stand首家概念集合店,以下简称 Maison)的入驻而被激活。
推开 Maison 的大门,咖啡香与汉堡肉饼炙烤后的油脂气息交织弥漫。店内,一位年轻人正举着手机,认真调整角度,对准盘中那只饱满的汉堡。此刻,他身旁的电脑屏幕还亮着。
这正是 Maison 试图构建的新场景——一个既能满足工作需求,又能解决一餐饭的复合空间。
作为今年九月正式亮相的概念店,它首次将汉堡、咖啡、酒饮与周边零售四大业态聚合于同一空间,以一套“业态组合拳”,覆盖从清晨提神、午间简餐到夜间小酌的全时段消费。本质上,也是一次对客单价与单店营收天花板的试探性推高。
开业当天,300 平米的空间内人潮涌动。打开小红书,“‘简餐梯队’多了家卖汉堡的 M Stand”“没想到 M Stand 也出汉堡了”“M Stand 要不改行卖汉堡?”......惊讶与好奇,构成了传播的第一波声浪。
不过,在这条被梧桐树荫覆盖的街道上,开一家咖啡馆最不愁的大概就是潜在客流。Maison 所在的长乐路、安福路、常熟路区域,是上海咖啡竞争最激烈的战场之一。连锁巨头或是独立精品店,以极高的效率或独特的体验,深深嵌入周边白领的日常与游客的打卡动线。
要在这样的红海中建立起真正的差异化,M Stand 如何讲出一个超越“另一杯好咖啡”的新故事?
汉堡的妙用,做深“咖啡+”,做宽“场景值”
汉堡引发的热议,若只将其视为 M Stand 一次简单的品类延伸,便低估了这个品牌沉淀已久的野心。
M Stand 在此要回答的,远不止“卖什么”,更是“成为谁”,以及“在哪里成为”。
从品牌内部视角看,咖啡对于 M Stand 而言,不只是一个品类,更是其与用户建立深度连接的起点,是品牌的立身之本。明确的用户数据显示,咖啡消费依然是高频刚需,而由此积累的信任,成为了用户愿意跟随品牌探索咖啡之外体验的关键。
不过为何是汉堡?如果从行业角度来分析,这一品类在连锁咖啡菜单中历来边缘,作为一个全球性的文化符号,汉堡能有效突破咖啡的时段限制,与咖啡形成拉动全时段消费的“双引擎”,并在社交媒体中制造新话题。
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M Stand 首次推出创意汉堡与特色小食,研发了包括特色上海汉堡、超级黑虎虾汉堡等在内五款产品
然而对 M Stand 来说,核心目标是完成“咖啡+”场景的模式验证,汉堡仅是达成这一目标的战术选择。品牌试图论证的,是自身驾驭全时段消费场景的系统能力。
如此来看,M Stand 探索出了一条清晰的路径:用咖啡作为信任的入口,用场景作为增长的延伸。凭借咖啡积累的流量与品牌认知,M Stand 得以自然地过渡到更具想象空间的“餐食时代”。
正如 M Stand 对这家店的官方定义:从“一杯”到“一餐”。
在品牌沟通层面,M Stand Maison 也向市场传递出一个强烈的信号:M Stand, More Than Coffee。
而从运营后端看,在长乐路这样备受瞩目的地段引入汉堡,是对 M Stand 餐食供应链的一次高强度压力测试。M Stand 并未选择轻巧的外包模式,而是通过收购本地餐饮品牌 RAC BAR(起家于安福路上的知名餐饮品牌之一,与 Maison 分别位于安福路的两端,相距不足千米)等方式,夯实自主的餐食能力——这不仅为当下的概念店提供了支撑,也为未来可能的模式复制与多元创新,埋下了关键伏笔。
“M之家”——“向内求”的增长逻辑
汉堡是信号,空间是语言。在胖鲸看来,Maison 其实是将品牌长期实践的“一店一策”逻辑推向更完整的表达形态。
“一店一策”未必指每家店都完全不同,而是指品牌要具备为不同商圈、不同客群定制化运营的能力和灵活性。
这背后,可被解读为对连锁咖啡行业困境的回应:当众多品牌在价格战与同质化竞争中陷入增长疲态,当“千店一面”无法再打动消费者,个性化、场景化的深度运营便成为破局的关键。
M Stand 自起步便确立了一条清晰的思路:持续传递“新鲜感”,以免成为又一个安全的、可复制的连锁品牌。这不仅是 M Stand 对外的品牌承诺,更是贯穿团队上下的价值共识。
在 Maison 店试运营与开业期间,胖鲸观察到,这一理念已转化为一种高度在场的组织行为。店内配置了充足人手以保障服务动线顺畅,核心团队密切跟进运营细节——时而在院落观察空间与人流节奏,时而在店内感知用户与产品的真实互动。
与多位员工交流后,胖鲸感受到团队整体处于一种“兴奋”的状态。这种贯穿各层级的投入状态,或许正是 M Stand “向内求索”的一种具象体现——在高度标准化的连锁行业中,尝试构建一种以价值观为驱动、以现场感为纽带的团队管理模式。
于是我们看到,品牌一次次对有限的物理空间进行重新想象——通过空间、品类与场景的叠加,在固定的门店面积内创造超越咖啡本身的综合价值,开启一场关于体验的“无限游戏”。
M Stand 现主要发展两类线下模型:一类是约100 平米的主题店,配备室内外座位,同时承载商务会谈与下午茶社交的“第三空间”功能;另一类是约50 平米的便捷店,布局于写字楼与商圈周边,主打高频刚需,精准匹配上班族的消费动线。
尽管单杯咖啡定价在 30-40 元,蛋糕甜品在 20-50 元区间,整体售价高于行业平均,且门店面积普遍小于星巴克等传统标准店,但品牌凭借独特的网红气质、设计语言与社交概念,依然持续吸引着愿意为体验付费的年轻群体。
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Maison 延续品牌黑色工业风设计
在胖鲸看来,Maison 则是顺应这一理念的又一次创新。选址于上海“梧桐区”这一天然流量场,M Stand 瞄准的不只是线下人流,更是一个对设计与体验有高要求、具备高度认同感的精准社群。
于是,一个高度整合的“独家体验集合体”由此成形:8 款门店限定咖啡豆(覆盖极浅烘到超深烘的多层次风味需求)、独立汉堡与酒饮线、专属周边零售区(涵盖治愈家居系列、随身文创系列、潮流穿搭系列和宠物友好系列(周边将不定期更新),被系统性地编织进不同的时间段。咖啡负责清晨的清醒与午后的社交;汉堡承接午间的饱足与傍晚的轻食;当夜色落下,酒饮则顺势接管空间,切换至微醺的松弛频率。而贯穿全时段的周边产品,则让品牌的创意表达超越了时间限制,成为用户可带走的“品牌记忆体”,持续丰富着“More Than Coffee”的品牌内涵。
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Maison限定产品:八款咖啡豆、五款汉堡、三款酒水、限定周边
这不仅是产品的叠加,也可被视作对现代人生活节奏的一种回应:我们需要的,或许不是一个功能单一的空间,而是一个能随时呼应我们不同状态的生活片段。
“新连锁”叙事:从“复制门店”到“复制创新”?
然而,开出一家“被广泛讨论”的概念店只是开始,真正的考验在于:M Stand 能否将此次“旗舰实验”中验证成功的元素——从爆款餐食研发、混合业态运营到跨品类供应链管理——沉淀为又一套“可复制的创新机制”?
这背后,实则指向一个更具时代意义的根本命题:在今天,连锁品牌的本质究竟是什么?传统逻辑是“通过标准化实现规模扩张”,而 M Stand 正在探索的,或许是一种新的模式——“通过可复制的创新经验,实现有质量的增长”。这意味着,连锁品牌的核心能力,正从“复制门店”转向“复制创新的方法与中台”。
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M Stand Maison 概念店
胖鲸认为,这一思路或许也直接体现在其扩张策略上。M Stand 的国内开店节奏已明显放缓—— 2022 年至 2024 年,其新开门店数分别为 168 家、250 家、89 家,而今年以来仅新开不到 40 家。
从积极的层面来看,这一数据可被理解为品牌的战略正从“规模扩张”转向“价值做深”:一方面通过概念店提升单店效益与品牌内涵;另一方面出海日本,既测试“生活方式品牌”的全球适应性,也探索新的成长路径。
但这条路并不轻松。每个新鲜感都是一个开始,但开始的是什么?或许这才是 M Stand 需要持续回答的问题。
结语
M Stand 的汉堡实验,远不止于一个品牌的品类突围,更标志着中国新消费品牌在“后规模时代”的集体转向:从对“万店”的执着,回归到对“单店价值”的深耕;从标准化复制的效率红利,转向个性化体验的内容红利。
而这场实验的真正价值,不仅在于汉堡能否成为爆款,更在于这次“旗舰实验”所淬炼出的核心能力——如何管理混合业态的供应链,如何在一个空间内协调咖啡、餐食、酒饮与周边零售的复杂运营节奏。这些在不确定性中构建的、关于“如何开店”的敏捷组织能力,才是 M Stand 面向未来最坚实的资产。
对于深陷同质化围城的连锁行业而言,M Stand 的“重”模式提供了一个关键的破局思路:当标准化成为基础门槛,未来的竞争力或许正藏于“反标准化”的勇气之中——不在于谁的模式更统一、复制更快,而在于谁更擅长基于本地洞察,创造出“仅此一家”的独特体验。
长乐路上飘散的,不仅是咖啡与汉堡融合的香气,更是一种商业逻辑进化的信号:在过度竞争的市场中,最终的胜利者,未必是做得更便宜的玩家,而是那些敢于重新定义规则、并为消费者创造不可替代价值的品牌。
关于 M Stand
M Stand 成立于 2017 年,怀着对精品咖啡文化和设计美学的热爱,M Stand 第一家咖啡店在上海梧桐树下诞生。M Stand = Mind Stand,意在鼓励每一个个体去实现理想的自我。M Stand,More Than Coffee。品牌从精品咖啡出发,融合经典、创意咖啡与美学设计,坚持以「一店一设计」构筑多元美好空间场,以美学设计融入城市的肌理之中。作为精品咖啡连锁品牌,M Stand 追求品质,不断创新,探索咖啡和生活美学中的无限可能,用咖啡打开话题,为美学写下立场,将态度融入生活。截至 2025 年 7 月,M Stand 在中国大陆 39 城拥有 570+ 家门店。
本期作者:Anna
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