山东
恒丰银行潍坊高密支行始终聚焦厅堂服务主阵地，以客户需求为导向，通过开辟专属通道、开展特色沙龙等务实举措，将优质金融服务精准送达农民工群体，用专业与温度守护群众“钱袋子”。
开辟快速通道，高效办理工资卡
针对农民工客户集中开立工资卡的需求，潍坊高密支行在厅堂开辟“农民工工资卡办理快速通道”。支行提前与合作企业沟通，掌握农民工办卡时间与人数，合理调配窗口人员与自助机具设备，减少客户排队等候时间。办理过程中，工作人员全程引导，协助填写资料并同步开通手机银行等便捷功能，确保每位农民工都能高效、顺利拿到工资卡，切实解决“办卡难、耗时长”的问题。
举办厅堂沙龙，普及金融安全知识
考虑到农民工群体金融知识相对薄弱的特点，且易成为电信诈骗、假币侵害的目标，潍坊高密支行依托厅堂主阵地，组织农民工专属金融知识普及沙龙活动。活动中，工作人员通过播放反诈宣传视频、发放图文并茂的宣传折页，结合近期高发的“冒充电商客服”“虚假投资”等真实案例，用通俗易懂的语言讲解电信诈骗的常见手段与识别技巧。同时，现场开展“手把手教反假”环节，工作人员用人民币实物详细演示“一转、二摸、三透光”的假币识别方法，切实提升风险防范意识，帮助大家守护好辛苦赚来的“血汗钱”。
恒丰银行潍坊分行将持续以厅堂为服务原点，将“恒暖”服务理念融入每一个细节，不断优化服务举措、丰富服务内容，把厅堂打造成“有温度、有速度、有深度”的金融服务前沿阵地，为包括农民工在内的各类客户群体提供更贴心、更实用的金融服务，让“恒暖”服务的阳光照亮每一位客户的金融生活。
来源：大众报业·半岛网
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