山东
IT之家 10 月 16 日消息，据央视新闻 10 月 15 日晚报道，近期有多地用户反映称，自己在骑行共享单车途中，遭遇了车辆突然自动关锁急停，导致摔倒受伤的情况。共享单车骑行中为何会自动落锁？用户因此发生意外究竟该由谁来担责？
报道提到，部分涉事共享单车平台回应媒体称，经技术团队排查，未发现车辆存在因技术缺陷导致自动落锁的情况，推测事故原因可能包括用户未关闭开关锁页面，手机摩擦误触“还车”按钮，或是用户未扫码直接骑行他人未落锁的车辆，而前一用户后续关锁导致。
除了车辆本身的故障外，央视记者在调查过程中发现，造成共享单车骑行途中自动锁车的原因，还可能与平台超量投放有关。为抢占市场和扩大用户流量，一些共享单车平台在城市部分区域违规大量投放车辆，存在“一码多车”，即一个二维码对应多个车辆的乱象。而这种乱象可能引发系统误判，触发远程关锁。
据IT之家此前报道，这一问题在今年 9 月就已经曝光，滴滴青桔当时表示，经核查，涉事车辆存在因车链条有松动造成骑行卡顿的可能，不存在软件技术等问题。
而哈啰单车在提供情况说明中回应表示，技术团队依据用户大数据排查，未发现车辆存在因技术缺陷导致自动落锁的异常情况。其车锁硬件逻辑是，车辆骑行过程中，只要速度大于 0.5m/s，车锁便拒绝执行关锁指令，只有等超低速停下时，才会执行用户关锁指令。
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