山东
半岛网从市南区文化和旅游局获悉，2025年1月，刘某某在小红书发帖称提供“某地地陪+讲解+旅拍+赶海+机车”一条龙服务，成功揽到5名游客，带着大家逛关帝庙、清净寺等景点。结果因为讲解质量太“水”，服务不到位，被游客反手一个投诉。一查，好家伙，压根没导游证！结局怎样？罚！刘某某因无证导游被当地文广旅游局没收违法所得＋罚款1000元。
坑点解析：
1、无证带团 = 无证驾驶！
※导游证不是装饰品，是合法带团的“驾照”。没证上岗，不仅服务质量没保障，投诉你都找不到单位背书！
2、平台接单≠合法服务
小红书、抖音、微信…发帖招客看上去很方便，但一旦发生纠纷，维权难、追责难，最后可能只剩一句“小红薯已注销”。
避坑指南：
1、下单前，先说一句：“导游证给我看看！”
正规导游必须持证上岗，电子证也行！不敢出示？立刻886。
2、平台找导游，认准认证账号
如果通过社交平台预约导游，优先选择认证企业账号或旅行社官方账号，避开“个人揽活”。
3、服务差？别忍，直接投诉！
讲解瞎掰、服务缩水、行程乱来？记住：拨打12345，投诉对象：无证导游＋派团旅行社（如果有）。
金句提醒：
旅游不是开盲盒
导游不能靠“野生”
认准资质再下单
拒绝服务拆盲盒！
来源：大众报业·半岛网
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