毕节市推动文旅产业从资源引流到创新服务

毕节市推动文旅产业从资源引流到创新服务——

“这里无处不宠客”

10月4日，在毕节市赫章县二台坡景区，河南游客蒋华川举着手机记录“冲天坡”全景。海拔2300米的草原上，被网友称为“大地波浪”的13公里公路，吸引省内外游客纷至沓来。截至当日13点30分，该景区接待游客已近1.2万人次。

自驾车辆持续涌入，景区交通服务点的“荧光绿”成为暖心坐标。执勤民警化身“活地图”为自驾游客指路，并启动快处快赔机制，实现轻微事故快速定责处置，最大限度保障道路通畅，赢得游客广泛赞誉。

今年双节期间，日均接待游客近2万人次的织金洞景区秩序井然。智慧化灯光秀系统通过传感器实时监测洞内游客密度和位置变化，自动调节各区域灯光强度与色彩，在客流高峰时段自动增强光线引导分流，既提升游览安全性又增强体验舒适度；佩戴笑脸徽章的志愿者服务队定时开展巡逻，为游客提供旅游咨询、合影留念、应急救助等贴心服务。

“这里无处不宠客，从智慧化服务提升体验感到人性化关怀传递温暖，让人来了就不想走。”上海游客周先生感慨道。

从资源引流到创新服务，毕节旅游新意频现，宠客不断。

国庆中秋假期，百里杜鹃管理区方家坪露营基地迎来大批游客，草坪上帐篷错落有致，不少游客铺展野餐垫悠然休憩。“春季赏花大景区，夏秋纳凉露营地”的变化，正是供给端精准对接需求端的提质升级。

近年来，随着交通网络持续改善，乌蒙山腹地昔日天堑变通途，凉爽气候叠加生态优势，让毕节成为了避暑天堂。

面对旅游市场需求的深度转型，单纯自然风光已难以满足多元消费期待。毕节立足资源禀赋，倾力打造阿西里西大草原、勺甫草场、方家坪、崔苏坝等星空露营基地，吸引游客自驾前来，在高山草甸间安营扎寨，推动旅游产品从单一观光向亲子研学、自驾露营等复合业态延伸。数据显示，7至9月，该市接待房车游客超1万辆次。

拓展业态边界、深化服务创新，毕节正将独特资源转化为“留客”核心竞争力。统计数据显示，今年上半年，毕节市接待游客总量达4950.5万人次，同比增长12.69%；旅游总花费497.8亿元，同比增长14.82%；过夜游客达994.82万人次，同比增长21.84%；重点景区周边、重点旅游县城酒店出租率突破90%。

来源：贵州日报