山西
国庆中秋双节叠加，忻州市民返乡探亲、出游出行需求激增，车驾管业务办理迎来高峰。为破解群众“上班没空办、放假没处办”的难题，忻州市公安局交通管理支队车驾管大队将“流动车管所”开至群众家门口，在光明西街古城北广场、七一路长征街口、七一路和平岗三大人员密集点位，开展为期八天的便民服务，用坚守与担当为节日增添暖意。
蓝白相间的便民服务车格外醒目，车内电脑、专用打印机、高拍仪等设备一应俱全。“节前忙得脚不沾地，正愁驾驶证到期没法换，没想到逛古城时就碰上了流动车管所。”刚拿到新证的市民王先生难掩欣喜，从体检到信息采集再到领证全程不过十分钟。
在七一路长征街口站点，工作人员一边为外卖骑手补办行驶证，一边讲解“交管12123”APP操作流程；光明西街古城北广场前，不少游客趁着游览间隙咨询车辆免检标志申领事宜；七一路和平岗的服务台前，宣传展板整齐排列，针对不熟悉线上操作的群体，手把手指导注册登录，用耐心细致的服务打通便民“最后一公里”。
为确保服务精准高效，车驾管大队提前通过抖音、微信平台公布站点位置与服务时段，根据各点位人流量动态调配警力。工作人员每天坚守岗位，细致核查材料、快速录入信息、及时解答疑问，每句“节日辛苦”的问候，都成为坚守的动力。
据统计，双节期间，线上线下累计办理驾驶证补换、行驶证补办、免检标志核发等业务7926笔。流动车管所将窗口服务转化为“移动服务”，用实实在在的便利举措，让群众在节日里感受到警民同心的温暖，成为街头一道别样的“民生风景线”。
来源：忻州交警
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