“歌迷专列”遇上返程高峰 多站联动保障夜间出行

10月8日是国庆中秋假期最后一天，各地迎来返程高峰。凌晨，中国铁路北京局为精准对接夜间演出活动散场后的客流需求，再次开行两趟“歌迷专列”。为保障旅客顺畅出行，铁路部门与火车站地区强化联动，通过共享旅客到达客流数据、协调公共交通延长运营等举措，全力做好夜间运输服务。

其中，G4806次“歌迷专列”于0时05分从天津站始发，开往上海虹桥站；C2076次“歌迷专列”紧随其后，于0时32分从天津站发车，1时02分顺利抵达北京南站。

为确保夜间运输安全有序，天津站提前制定专项服务保障方案：一方面对站台各处照明设备进行检修，为旅客营造安全舒适的走行环境，同时将北地下进站口营业时间延长至凌晨1时20分，较常规夜间关闭时间推迟1小时20分；另一方面，在人员保障上，除日常当班人员外，额外抽调多名业务骨干组成服务队，在候车厅、进站通道等区域加密列车信息播报频次，并在站台上设置宣传引导流动岗，同时联系铁路公安处和武警部门增派人员加强各部位巡逻，协助维护现场秩序，引导歌迷旅客有序乘车。

列车运行途中，值乘班组同样注重细节服务。考虑到夜间旅客易因深度睡眠错过到站，工作人员提前梳理旅客目的地信息，在到站前主动做好提示唤醒工作，为旅客安全准时抵达提供有力保障。

C2076次列车抵达北京南站后，车站迅速启动配套保障措施：不仅开启全部出站通道，在站台、电扶梯、出站口等关键区域增派人员，设置明显指示标识强化安全宣传与出站指引，还安排专人向旅客介绍地铁、公交等公共交通换乘方式，确保旅客快速有序离站。针对不便及时离站或有换乘需求的旅客，北京南站还专门开设夜间旅客候车专区，同步提供热水、卫生间等基础服务，让旅客夜间候乘更舒适温馨。

此外，为应对返程高峰与“歌迷专列”叠加的客流情况，北京南站提前协调地铁4号线上行（安河桥北方向）、14号线上行（善各庄方向）延长运营至凌晨2时，北京市重点站区管委会南站办也加强出租车、网约车调度，通过多部门联动高效疏导客流，全力保障夜间旅客出行畅通。

通讯员 袁旭冉、王冰

供图/中国铁路北京局

文/北京青年报记者 王薇