江苏
编者按：2025年，站在“十五五”规划谋划与“强富美高”新江苏现代化建设的关键节点，健康惠民成为衡量民生福祉的重要标尺。近年来，江苏各地卫健部门推出了一大波健康惠民的好政策。看病少跑腿、服务更贴心、就医有温度，这些百姓挂心的“心头事”，在这些惠民实事中得到生动回应。我们推出“医疗惠民 守护健康”系列报道，记者将深入江苏13个地市，发现那些藏在细节里的温暖，展示实实在在的惠民举措以及就医获得感，书写健康惠民的温暖答卷。
现代快报讯（记者 张宇）院前急救是守护群众生命健康的“第一道防线”，更是衡量城市公共服务能力与社会文明程度的关键标尺。当5G技术与医疗急救深度融合，一场关乎“时间与生命”的变革正在徐州悄然发生——该市以“人民至上、生命至上”为理念，全力推进5G智慧化“上车即入院”项目试点，通过硬件配套升级与软件系统迭代，构建起覆盖呼救、响应、调度、急救、入院全流程的智慧急救体系，为百万市民筑起更坚实的“黄金防线”。
走进徐州市急救医疗中心调度大厅，电子大屏上跳动的急救车辆轨迹、实时更新的患者数据、清晰连贯的车载视频画面，勾勒出智慧急救的生动图景。如今，通过与“位置网”平台合作，徐州实现“手机呼叫即定位”——呼救者拨打120后，位置信息瞬间同步至调度平台，无须安装任何APP，1分钟内即可锁定精准位置；针对聋哑人群体，研发的无障碍呼救平台可实现“文字转语音、语音转文字”双向沟通，同步推送位置与紧急联系人信息。
而调度效率的提升更直观。按质控要求接警后需3分钟内派车，以往依赖调度员经验易出“就近车派不出、人情车乱派”问题，如今“冒泡法”智能派车系统会自动按“最近、最优、无任务”排序车辆，调度员直接派单第一名即可。数据显示，项目试点后，120呼叫及救护车到达时间从13.95分钟缩短至12.87分钟。这看似微小的压缩，在生死急救中却意义重大。
2025年9月22日14时许，一名63岁的男性突发憋喘伴大汗淋漓，正是这套定位与派车系统发挥了关键作用：呼救电话接通瞬间，位置信息同步至平台，系统立刻推送最近急救车，让急救人员在最短时间内抵达现场。抵达现场时，患者已端坐呼吸、有濒死感，监测显示心率仅47次/分、呼吸25次/分、指脉氧81%。急救团队立即吸氧、建静脉通路、用呋塞米利尿，而此时，另一套“呼入即抢救”机制早已启动——早在派车途中，调度员就通过计算机辅助生命支持系统（CALS），向患者家属推送了基础急救指导。这套涵盖40余种常见症状处置方案的系统，2025年3月至8月已累计指导5200余例，此次更是为现场急救争取了先机。
患者上车后，项目核心的“5G智慧上车即入院”功能正式发力。急救医生通过“一体化”软件，将车辆位置、患者基本信息、生命体征、心电图波形及车载视频，实时同步至医院抢救室大屏。急诊科主任通过画面全程掌握病情，一边远程指导车上急救，一边协调院内准备呼吸机、除颤仪，联系心内科专家到场待命。这种“患者未到、信息先到”的模式，彻底改变了传统“病人等医生”的被动局面——当救护车抵达医院，救治团队已全员就位，患者直接进入抢救流程，病情很快得到控制，有效做到了与疾病“抢”时间，大大缩短了疾病救治的“窗口期”，把握急救“黄金4～6分钟”。
3天后的9月25日11时，70岁的张女士的跨院转运案例，再次印证了智慧急救的高效。张女士因颈椎骨折术后肺部感染、呼吸衰竭，需从徐州仁慈医院转至徐医附院，且全程依赖呼吸机。在转院过程中，急救医生通过一体化小程序为患者进行预约分诊挂号，将患者信息同步到徐医附院信息系统，急诊室及时接收患者信息，准备抢救设备。到达医院后，患者顺利进入抢救室接受进一步治疗。相对于传统急救模式，院前急救一体化的应用至少给该患者节约了10分钟。院前院内一体化项目的应用与拓展，大大缩短了患者急救反应时间，使得患者能够在最短时间内得到最有效的救治。院内的专家们对这一模式纷纷表示赞赏，该举措切实实现了院前与院内的无缝对接，为患者提供了更加连续、高效的医疗服务，为患者争取到了宝贵的救治时间。
如今，徐州主城区已有8辆5G急救车与6家医院联网运行，项目进入试点、推广与市县协同的关键阶段，正朝着“联网成片”稳步迈进。据徐州市卫生健康委负责人介绍，项目实施以来，急救效率与市民满意度双提升。下一步，徐州将继续完善技术、优化培训，让这一惠民实事覆盖更多人群，真正守护好每一个生命的“黄金时刻”。
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