山东
无棣县政务服务中心以数字赋能为抓手，以合作共赢为目标，持续扩大政务服务通办“朋友圈”。构建标准统一、相互授权、异地受理 、远程办理、协同联动的新发展格局，让企业在异地享受更多更高效的“同城待遇”。
扩大“朋友圈”，拓展跨域通办覆盖面。积极拓展跨域通办“朋友圈”，与全国29省1091个市县区签订政务服务“跨域通办”合作协议。创新信息共享机制，借助平台系统实现政务数据实时互通，让各部门在跨域通办时能快速获取信息，减少材料重复提交，提升办事效率。这种跨域协同合作打破了地域阻隔和部门壁垒，为当地企业群众带来更加便利、快捷的政务服务体验。
丰富“事项库”，延伸便民惠企服务范围。精心梳理了涉及企业开办、医保、公积金、不动产、公共就业等多个民生领域的跨省通办事项清单和全省通办事项清单，重点聚焦与群众生活息息相关的高频服务事项。通过不断扩大通办事项范围，无棣县让数据多跑路、群众少跑腿，实现了“异地受理、属地审批、就近取证”的便捷服务模式。
创新“服务模式”，融合“两线”提升办事体验。通过“全程网办”、“异地代收代办”、“多地联办”三种业务办理模式，为跨域通办提供了机制保障。线上依托“互联网+政务服务”平台，在中心大厅设立“跨域通办”专窗，安排专职工作人员为企业群众提供“一对一”保姆式服务。通过“线上+线下”相结合的方式推动业务深度融合，实现了“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”。
下一步，无棣县政务服务中心将持续优化“跨域通办”业务流程、丰富办事渠道、拓展跨区通办服务范围，不断拓展“跨区通办”事项的深度和广度，推动“跨域通办”服务由“能办”向“好办”转变。（陈晓嫚）
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