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多个普速车次被安排凌晨抵达,铁路松江站夜间大量客流滞留等待首班地铁9号线

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“凌晨4点就到了松江站了,却没有任何公共交通可以离开,网约车也打不到,只能硬生生等到5点40分,才有了地铁9号线首班车”……日前,来沪务工的小周向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映。她建议,松江站凌晨常态化有列车抵达,且班次不少,公共交通理应跟进配套,有效疏散,提升来沪旅客的出行体验。

上海松江站凌晨期间有多少乘客滞留?公共交通配套上又存在什么短板,需要怎么改进?记者日前前往松江站进行了蹲守调查。

七八百人滞留,最早的凌晨3时46分抵达

记者9月16日前往松江站前,通过“12306”查询了松江站的当日到站列车。梳理12306的信息得知,当日凌晨0时至6时,松江站共有10列车到站,其中K4178、K80等4个车次终点站为松江站,其余均只是在松江站经停。

凌晨3时30分,记者在松江站到达层南侧的“出口3”蹲守。铁路工作人员告知,绝大部分的铁路旅客抵达后,都会从这里出站,因为地铁、公交、出租车都在这一侧。此时,头顶上方的显示屏上显示,清晨6时前共有8个车次抵达,信息与12306显示的略有偏差。首班即将抵达的是从广州白云前往南京的“K528”次,在松江站只是经停一下。



凌晨3时30分,一片寂静的松江站正等待乘客抵达。上方的显示屏上显示,清晨6时前共有8个车次陆续抵达。

本以为这班经停车没多少人下车,出乎意料,凌晨3时50分,一大波旅客鱼贯从13站台两侧的通道走上来。很快,出站通道里一眼看过去全是抵达的旅客,少说也有两三百人。此时,出站口外,前往上海南站的“上松夜宵线”末班车早已于凌晨1时停运,而首班9号线地铁要等到清晨5时40分才开。对这些乘客们来说,除了乘坐出租车或网约车,没有其他方式可以离开松江站。


凌晨3时50分,从广州白云前往南京的“K528”次列车带来首批旅客,他们正鱼贯从13站台两侧的通道走上来。

随着旅客刷身份证穿过闸机,原本安静的松江站顿时闹腾了起来。“黑车”揽客的吆喝声,维持秩序的喇叭声此起彼伏。几名身着黄马甲的工作人员正引导旅客们从“出口3”外的一处扶梯进入地下一层的出租车和网约车候车区。原来,松江站在这里辟设了一块临时休息区,摆了椅子,旅客们如不愿打车走,可以坐着等候首班地铁。记者观察发现,绝大部分旅客均走进了休息区,打车走的旅客极少,现场等客的出租车也没有几辆。


旅客们正被引导进入设立在松江站南侧地下一层的临时休息区。

凌晨3时59分,来自贵阳的“K4178”次列车提早抵达;4时01分,来自哈尔滨西的“Z175”次列正点抵达……凌晨4时30分,休息区里已是人头济济,旅客们或三五成群坐着闲聊,或几张椅子拼起来躺着打盹,或干坐着刷手机。抵达前他们大多已经坐了二三十个小时的硬卧,又是半夜,枯燥的等待令他们一脸疲乏,但距离首班地铁还得等上1个多小时。


图为设立在松江站南侧地下一层的临时休息区。凌晨4时30分,休息区里已是人头济济。

凌晨4时52分,来自昆明的“K80”次到站。“凌晨的几班车里,这一趟的旅客是最多的”,出站口的工作人员说。随着三四百名旅客出站,黄马甲们这次直接将大家引导至了松江站与地铁之间的广场上,并在地铁3号口前两人一列排开,等候3号口开门。旅客不断涌入广场,队伍很快从3号口前一直排到了广场尾部,蜿蜒呈蛇形,足有百米长。


凌晨4时52分,来自昆明的“K80”次到站,给松江站带来了三四百名旅客。


K80车次的旅客被直接引导至了松江站与地铁之间的广场上,排队等候地铁3号口开门。

漫长的等待终于接近尾声。清晨5时20分,地铁3号口卷帘门徐徐卷上,地铁开门了。执勤的黄马甲们招呼旅客们保持队形进入地铁,首班车已经等候在站台,旅客们可以上车坐着等车开。5时25分,广场上的队伍消化得差不多了,地下一层休息区的旅客再被引导了上来。算一算,到此时,最早抵达的那批旅客等待的时间已差不多有2个小时。


清晨5时20分,地铁3号口卷帘门徐徐卷上,允许乘客们进入地铁站。

半夜滞留的旅客量究竟量有多少?一名黄马甲口向记者透露了数字,“前阵子暑假期间滞留的大概有千人,如今少一些,但也有七八百人。”

除9号线外,铁路客流还能怎么疏散?

滞留的这批旅客需要几班地铁才能消化完,会不会影响早高峰?记者跟着铁路客流进入9号线“上海松江站”站了解情况。清晨5时35分,站台上等候的一班地铁里早没了位置,站立的区域不仅有乘客,还有大包小包的行李,已略显拥挤。5时37分,车辆鸣笛关门,驶离站台,随后5时40分发车的首班车则明显空闲。工作人员告诉记者,在5时40分首班车前加班一班车,这叫“双头班”,两班车足够将铁路积压的客流全部疏散走。


清晨5时37分的地铁9号线“加班车”里已略显拥挤。

松江站位置偏僻,打车前往市区花费较多,公共交通的配套则显得更为重要。如果夜间有客流抵达是常态,相比坐等两个小时,松江站如何提供更多、更及时的公共交通疏散渠道,减少旅客的等待时间?

不少旅客通过上海市民服务热线建议地铁9号线提早运营。可行吗?申通地铁给了否定的答复。原因在于9号线停车场的接轨站处于线路中部,列车出场后需要开行一段距离,才能到达始发站载客。目前,9号线的早班列车实际出场时间已是凌晨4时40分,若要进一步提前,则需要缩短夜间检修作业的时间,现阶段难以实施。

另外,目前松江站夜宵线有2条,分别是开往上海南站的“上松线”和开往松江枢纽的“1807路”,但这两条线路的运营时间均止步于凌晨1时前。能不能让夜宵车服务覆盖凌晨时段?据松江区交通委介绍,今年春运返程期间,在调研的基础上,区交通委曾尝试于凌晨0时30分至5时期间开设过开往上海南站、九亭和人民广场(徐家汇)的定制公交松江DZ5、DZ7、DZ8线,疏散夜间到站客流。但实际运营下来客流寥寥,少的时候一趟车上仅有乘客一两名,3条定制公交春节期间总客流也仅277人次,与开线前的设想有着巨大的差距。这一结果不佳的尝试,暂时打消了区交通委常态化延长夜宵线服务的念头。

早高峰时段存在着相似的现象。据记者了解,早上6时前后,通常会有九江、长沙等地来上海的3趟列车,带来大量的旅客。这些旅客进入9号线后,会加剧9号线早高峰的拥挤程度,令9号线服务饱受诟病。为了分流客流,记者看到在松江站看到,旅客休息区的“温馨提示”提醒旅客可以购买早上6时许的D2928和C500等火车车次的车票,乘坐火车前往上海虹桥站和上海南站。相比坐9号线,乘坐火车到市区仅10多分钟,舒适度也更高,但记者了解得知,这些火车线路同样客座率较低。


旅客休息区的“温馨提示”提醒旅客可以购买早上6时许的D2928和C500等火车车次的车票,乘坐火车前往上海虹桥站和上海南站。

为何松江站夜间的到站旅客宁可坐着等,也不愿坐夜间定制公交?早高峰也宁可挤9号线,不愿意坐前往市区的火车?松江区交通委分析认为,原因在于相关列车车次多为普速列车,在消费习惯上,旅客们对于时间不敏感,反而对于价格比较敏感。与其买票坐公交、火车到市区再换乘轨交,他们更愿意直接乘坐轨交线路,能节约一些费用。

过度依赖轨道交通来疏散铁路客流,而轨交线路暂时又只有9号线一条,是上海松江站这个交通枢纽面临的客观现状。旅客们的倾向性选择又反过来影响了松江站公共交通配套的完善,使得松江站的公交配套差强人意。一个佐证是松江站配套的公交枢纽里,除上松夜宵线外,竟找不到一条通往市区的公交线路。


松江站配套的公交枢纽里,除上松夜宵线外,竟找不到一条通往市区的公交线路。

今年7月,“K80”等原本停靠上海南站的10对列车转移到停靠上海松江站,给松江站带来了更多的客流。如何创新思维,向旅客们提供适配的公共交通,也缓解9号线的客流压力?松江区交通委表示会在节假日等时段继续尝试开通定制公交。“不能说前面开得不好就不开了,旅客的习惯培养有个过程,口碑的积累也有个过程。我们还是希望让旅客出行有更多的选择,从管理上也不希望他们滞留在车站”,同时,“针对线路、车票价格和服务等,也会同相关单位进一步开展调研,如何提供多样化的票制形式和个性化的服务体验都会纳入考虑”,松江区交通委负责人表示。

此外,不少深受9号线拥挤之苦的沿线居民也通过各种渠道,对铁路部门在列车车次的安排上提出了建议。市民们指出,松江站距离市中心太远,公共交通配套上先天不足,在这种客观条件下,将大量列车协调到松江站到站,且到站时间安排在客流疏散更难的半夜和早高峰,本就不尽合理。铁路部门在车次时刻安排上,理应考虑到上述情况,与属地政府做好协调,共同来提升来沪旅客的出行体验。对于这些建议,上海铁路局已回复“建议收悉并向有关部门反映”,希望这句回复不是空话。

原标题:《多个普速车次被安排凌晨抵达,铁路松江站夜间大量客流滞留等待首班地铁9号线》

来源:作者:解放日报 毛锦伟

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