服务全程跟进 企业加速落地 琼中为企业发展提供全周期护航

本文转自：人民网-海南频道

人民网琼中9月19日电 “从林地确权到加工项目落地，每个关键节点都有政府主动服务，让我们敢投、敢干、敢发展！”2025年9月12日，海南大观沉香产业发展股份有限公司（以下简称“海南大观沉香公司”）负责人盘明海对琼中黎族苗族自治县提供的企业服务竖起了大拇指。

企业点赞的，正是琼中黎族苗族自治县精心打造的“全生命周期服务”机制。自海南省委第三巡视组启动营商环境建设领域专项巡视以来，琼中紧扣“打造一流营商环境”目标，以这一机制为核心抓手，破解企业发展难题，助力海南大观沉香公司等龙头企业发展壮大，探索出了一条以精准高效服务赋能特色产业、推动县域经济高质量发展的新路径。

琼中大观沉香基地。盘明海供图

作为专注沉香全产业链发展的企业，海南大观沉香公司长期致力于打造高标准沉香种植基地，截至目前，已开发种植沉香 7000 亩。为进一步延伸产业链、提升产品附加值，该公司近期在湾岭物流园区启动沉香精油及制品加工项目。“加工项目推进和落地过程中，琼中相关部门全程跟进，帮我们省了不少心。”盘明海对这份贴心服务深有感触。

如何让企业“省心”？

“企业落地过程中，我们彻底摒弃‘等企业上门’的被动模式，推行‘主动、精准、高效’的全程服务新机制。”琼中黎族苗族自治县人民政府副县长、县营商环境建设局局长余岳珠介绍说，县营商环境局与园区管委会协同发力，创新建立“联企秘书”工作机制，将其打造成企业的“专属管家”：县营商环境局发挥统筹协调职能，负责政策精准解读、资源高效对接及跨部门协同，为“联企秘书”工作提供系统性支撑；“联企秘书”则全程嵌入项目生命周期，主动靠前服务，形成“政策前端精准推送、诉求后端即时响应” 的闭环服务新模式，真正实现从“企业找服务”到“服务找企业”的根本性转变。

郁郁葱葱的沉香林。盘明海供图

在海南大观沉香公司加工项目推进中，“联企秘书”的作用尤为凸显：项目启动前，湾岭农产品加工物流园管委会的“联企秘书”主动上门，提前交付厂房图纸，并逐环节讲解备案流程。项目推进阶段，全程代办投资项目备案、装修施工图审查、施工许可证申领等手续，助力企业短时间内顺利拿到施工许可。

面对环评这一专业难题，“联企秘书”迅速协调委托海口市环境科学研究院组织专家评审，通过线上线下结合的方式指导优化报告，推动项目快速通过审批。消防验收环节，更是提前邀请专家开展预验收，变“事后整改”为“事前指导”，为项目落地扫清障碍。

不仅如此，针对企业长远发展需求，琼中林业局作为“一对一”联络员单位，主动牵头完成公司租用林地的确权发证，帮助企业成功获得5000万元融资支持；今年以来，已加快审批该企业 34 宗采伐申请，全方位为企业发展保驾护航。

“政府的精准服务，让我们能集中精力搞项目建设和生产，节省了大量制度性成本。”盘明海坦言，这份保障让公司在琼中的发展布局更有信心。

“巡视整改为我们指明了优化方向，下一步要把好经验推广开来，让更多企业享受到优质服务。”余岳珠表示，琼中将以此次专项巡视为契机，持续深化“全生命周期服务”：扩大“联企秘书”覆盖范围，实现重点产业项目全流程代办；建立投资项目专家顾问库，为企业提供环评、消防等专业指导；构建要素保障联席机制，提前破解土地、融资等难题，让更多企业在琼中“投资放心、创业安心、发展顺心”。（李学山、谭琦）