来源:FM93交通之声
近日,杭州市文三路“天外天酒店”被顾客反映菜品疑现异物。
李先生称,当晚与同伴四人消费200余元、点了5道菜,在食用第二道菜“酱炒茄子”时,一名同伴咀嚼时吐出两枚并排的“牙齿状”异物,随后出现强烈不适。
李先生现场拍摄的照片、视频显示,餐盘内确有两枚疑似牙齿的白色物体。
事发后,李先生当即通知服务员处理。
李先生表示,异物事件导致其一行人无法继续用餐,并现场检索相关法规,援引《食品安全法》第一百四十八条关于经营不符合食品安全标准食品的赔偿条款(“赔偿金额不足1000元的,可补足至1000元”),要求餐厅作出进一步解释与处置。
记者随即向餐厅方面核实。多名工作人员查看照片后表示“像牙套”,但称内部员工(含后厨阿姨)无人佩戴牙套,无法判断异物来源。
餐厅称暂未自查监控,待警方到场将配合调取。后厨介绍,“酱炒茄子”制作需经清洗、切配、油炸等流程,约2至3名员工接触该菜。
其后,餐厅负责人到场与李先生一行人进行单独沟通。
目前,双方已就此事达成和解。
来源:小强热线浙江教科
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