北京
今年以来，安顺市政务服务中心紧紧围绕省的要求部署，依托贵州政务服务网平台，聚焦企业群众部分事项办理来回跑、项目选址勘验时间长等情况，扎实推进“云勘验”试点改革工作，积极探索“人工智能+政务服务”新模式，推出“不见面审批”，以“数据跑腿”代替“群众跑路”，推动政务服务数字化、智能化转型，破解传统政务服务事项办理现场勘验跨域协同难、流程耗时长等企业群众办事的难点堵点，打造政务服务便民“加速度”。
一是强化事项办理技术支撑。截至目前，安顺市政务服务中心组织市县(区)相关职能部门，针对企业群众高频办理事项进行综合分析研判，梳理企业群众高频政务服务办理事项165项并接入贵州省政务服务平台，并完成165个政务服务高频办理事项“云勘验”场景应用配置，同时组建专业技术团队为“云勘验”改革提供技术服务支撑，确保“云勘验”改革顺利推进。
二是强化人员保障。为确保“云勘验”改革有序推进，安顺市政务服务中心组织市县(区)业务部门人员对“云勘验”操作与应用进行专题培训，目前累计组织培训11次，培训人员160余人次，实现“云勘验”业务工作培训全覆盖，为推进“云勘验”改革提供坚实保障。
三是强化服务质效。通过“云勘验”服务新模式，与事项办理人进行线上连线、视频画面展示、实时语音通话等方式，由勘验人员对申请人场所设施、设备陈列、制度公示等关键环节进行远程线上实景核查，为企业群众事项办理提速，让企业群众共享政务服务改革发展成果。
截至目前，安顺市被列入全省“云勘验”试点办理事项的《药品经营许可证(零售)登记事项变更、药品经营许可证(零售)换发》，通过“云勘验”视频远程审批完成事项办理13件，事项办理时限从原来的15个工作日缩短到1个工作日以内，实现了企业和基层“双减负、双增效”。(陶冶)
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