浙江
为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境，9月，邮储银行黄岩区支行积极开展“保障金融权益 助力美好生活”主题活动。
一、立足网点阵地，营造浓厚宣传氛围
通过摆放宣传资料、滚动播放标语等方式，营造出浓厚的网点宣传氛围。支行骨干主动化身“金融消保宣传员”，利用客户办理业务的等待间隙，开展“微课堂”“一分钟小贴士”等互动宣讲，用通俗易懂的语言解答客户疑问，普及基础金融产品和服务知识，让消保理念在潜移默化中深入人心。
二、聚焦重点群体，开展精准宣传活动
邮储银行黄岩区支行联合黄岩区市场监督管理局和黄岩金融监管支局走进奥特莱斯广场共同开展黄岩区“全国第四届个体工商户服务月”活动。在活动现场设立金融知识宣传教育专区、摆放易拉宝和折页、骨干人员面对面讲解的方式，开展防范非法集资、电信网络诈骗、反洗钱、反假币、减费让利、存款保险、清廉金融等知识。用通俗易懂的语言揭示金融陷阱，普及基础金融知识，提升消费者自我保护能力。
三、创新线上载体，拓展宣传教育半径
在深耕线下的同时，邮储银行黄岩区支行充分发挥数字化技术优势，打造“非接触式”宣传矩阵。在微信朋友圈、视频转发做金融明白人宣传教育短视频等新媒体作品。这些聚焦消费者日常关心的热点难点，如“AI换脸诈骗”防范、个人征信维护、职业背债人、理性投资观念培育等，形式生动活泼，语言轻松幽默，极大地增强了知识的可读性和传播力，打破了时空限制，让金融知识触达更广泛的受众。
保障金融消费者合法权益，是银行履行社会责任、践行金融政治性和人民性的必然要求，但消保工作永无止境。未来，邮储银行黄岩区支行将继续坚守“金融为民”的初心使命，持续探索金融知识和消费者权益保护的新模式、新路径，与社会各界携手，共同筑牢金融安全防线，为构建和谐稳定的金融生态环境、助力人民群众实现对美好生活的向往贡献更大、更坚实的力量。
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