作为2025年国家网络安全宣传周成都系列活动的核心组成部分,由成都市委网信办主办的CCS2025成都网络安全技术交流活动于2025年9月16日在“中国·欧洲中心”盛大启幕。本次活动以“安全迭代,智启新程”为核心主题,聚焦人工智能与网络安全融合创新,同时深化国家网络安全宣传周“网络安全为人民,网络安全靠人民”的核心理念,助力推动网络安全产业高质量发展。作为网络安全技术在普惠金融行业融合应用的典型代表,优卡科技旗下城市合伙人协作SaaS平台“融惠客”也应邀在交流活动中亮相并召开发布会。
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众所周知,金融贷款推销已经成为“骚扰电话”泛滥的重灾区,针对这一乱象,金融监管部门、市场监管部门、金融消费者保护组织、金融居间机构、科技服务商等相关机构都在积极研究治理方案。而作为国内最大的金融居间机构科技服务商,优卡科技给出的方案是“加密传输+流程闭环”。
据优卡科技CEO助理、融惠客项目负责人陈晓双介绍,贷款骚扰电话泛滥的背后,除了网络黑客等黑灰产外,更多是金融居间机构管理不当或为谋取不当利益导致的用户信息被泄露或贩卖。她表示,是金融居间机构与经纪人之间的数据纸质传阅或明文流转,以及脱离系统监控的线下作业方式造就了“流程黑洞”,共同造成了用户数据安全的泄露风险。
而“融惠客”正是聚焦于金融居间机构流程与数据内控管理,通过与手机硬件厂商协同研发定制软硬件产品,以软硬件结合的方式构建流程和数据流转闭环,用“数据加密+流程闭环”封堵数据泄露盲点,防范金融居间机构与经纪人环节的信息泄露行为。
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据介绍,“融惠客”经过了近半年的立项研发和超过半年的试运营迭代,在数据安全层面已有较多的功能应用创新,推出了用户隐私信息加密、用户账号信息自动掩码、AI实时质检、风险事件实时监测预警、流程数据分析审计等覆盖事前事中事后数据风险防范的九大功能。
陈晓双现场披露,自今年2月份试运营以来,融惠客模式已经得到充分验证,结合技术手段和运营制度的双重作用,已监测处置多起违规事件,包括监测到冒用身份联系客户超1400次、贷前拦截推荐诱导超利贷超120次,直接阻止泄露客户信息1680条。
“融惠客不只为信息安全,更是为了行业健康发展。”陈晓双在发布会上表示。
据优卡科技官方资料,融惠客面向各地普惠金融服务行业标杆机构,依托公司成熟的中后台系统能力,以高标准筛选机构、以严要求督导机构、以好产品服务机构、以高增长回馈机构,致力于成为各地普惠金融服务行业标杆机构的紧密合作伙伴。融惠客为合作机构提供充足的流量支持、有力的品牌背书、优质的配套服务、全面的业务赋能,与合作机构并肩携手,共同引领行业实现规范化、透明化、品牌化的高质量发展。
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具体而言,融惠客面向“城市合伙人”机构推出了数十条自律合规标准,涉及用户信息保护、收费透明、客诉处理、智能质检、用户回访、自律审查等模块,精准覆盖贷款业务的主要操作风险,全面推动合作机构合规健康发展。
现场参加本次发布会的部分嘉宾表示,优卡科技不是传统意义上的网络安全技术企业,但融惠客这样一个综合性解决方案的落地实践,是网络安全理念和网络安全技术在金融行业的融合创新应用,能真正解决一个行业的“信息安全顽疾”,实际帮助无数普通金融消费者免受信息泄露之害。这代表了网络安全行业发展的一个方向,也正是“网络安全为人民”理念的深刻体现。
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