北京
“以前总担心自己不清楚政策，错过该享受的福利，现在残联的同志主动上门讲解，还帮着收集材料，真是太贴心了!”五河县申集镇残疾群众李大姐拿着刚办好的补贴申请表，为镇残联的服务点赞。这是申集镇积极推进惠残政策宣传、实现服务模式转变的生动缩影。
为切实打通惠残政策落地的“最后一公里”，让每一位符合条件的残疾群众都能及时享受到政策红利，近年来申集镇持续创新宣传方式，变“被动等待”为“主动服务”，全力推动从“人找政策”到“政策找人”的彻底转变。
在宣传渠道上，申集镇构建了“线上+线下”立体网络，线上利用镇村微信群、公众号等平台，定期推送惠残政策解读、申请流程、补贴标准等内容，确保政策信息“一键直达”；线下组织残联工作人员、志愿者开展“敲门行动”，针对行动不便、信息闭塞的残疾群众，逐户上门讲解政策、收集需求、协助办理，让政策红利真正“走进家门”。
同时，申集镇残联还注重与民政、医疗、社保、教育等部门联动，建立信息共享机制，通过大数据比对精准筛查符合条件的残疾群众，主动对接、靠前服务，避免因信息不对称导致政策“空转”。截至目前，申集镇已累计为数百名残疾群众落实了生活补贴、康复服务、就业帮扶等政策，政策知晓率和落实率显著提升。
下一步，申集镇将继续优化服务举措，细化政策宣传，让惠残政策更加精准、高效地惠及每一位需要帮助的残疾群众，切实增强他们的获得感、幸福感、安全感。(乔开封)
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