果然财经｜“扫街榜”上线后咋满屏都是饭店，高德地图界面变了？

齐鲁晚报·齐鲁壹点 张志恒

近日，高德地图上线 “扫街榜” 这一举措，便在用户群体中激起了层层涟漪。据高德官方数据显示，扫街榜上线首日，使用该功能的用户数量便超过了4000万人，足见其受关注程度之高。然而，伴随而来的，却是用户对于高德地图首页界面变化的诸多“争议”。

自9月10日高德地图正式推出 “扫街榜” 以来，不少用户在打开 APP 时发现，首页似乎被饭店等生活服务类信息所 “占领”。打开手机显示，高德地图对登上“高德扫街榜”的餐饮商家和景点有明显的标注。这种生活服务信息在首页的突出呈现，让一些习惯单纯使用导航功能的用户感到无所适从。

APP版本相同情况下，有的用户界面显示酒店价格

同时有用户发现，在APP版本相同的前提下，不同用户打开高德APP所呈现的界面信息并不一致。“我打开APP首页上不显示酒店的价格信息，但同事手机上的高德地图是显示酒店价格的。”上班族伊先生把自己的发现告诉了记者。记者发现，在不少酒店名称的下方，标注着“413元起”“183元起”等字样，为该酒店房间的起订价格。

长期使用高德地图导航的张先生表示：“我平时打开高德就是为了导航去某个地方，现在一打开，满眼都是饭店、景点的推荐，感觉太混乱了。” 类似的反馈不在少数，尤其不少单纯使用导航功能的用户认为，地图导航类应用的核心价值在于提供精准、便捷的导航服务，过多生活服务类信息的堆砌，破坏了 APP 原本简洁的界面。

而有些用户则表示，新增添的“扫街榜”功能更方便了，“平时上下班的时候不会使用高德地图，只有在出差、与朋友及客户吃饭的时候才会使用高德地图的导航或着搜索功能，增加了‘扫街榜’就不用几个APP之间来回切换了，从高德地图上就能看到哪家店去的人多，哪家店比较好吃。”张女士表示。

高德地图此次对首页界面的调整以及 “扫街榜” 的推出，背后有着深层次的商业考量。近年来，本地生活服务市场呈现出一片火热的竞争态势，美团、大众点评等平台在生活服务推荐领域已经占据了重要地位。在这样的市场环境下，拥有庞大用户基数和丰富出行数据的高德地图，试图通过将导航服务与本地生活服务深度融合，开辟出属于自己的一片新天地。

从商业角度来看，若这种模式能够成功落地，一方面将为线下商家带来更多的流量和客源，尤其是那些用心经营但缺乏线上推广资源的小店，有望借助扫街榜获得更多曝光机会；另一方面，高德地图也能够通过与商家的合作，探索多元化的盈利模式。尽管扫街榜本身不商业化，但高德可以为商家提供诸如精准营销推广、数据分析等增值服务，从而实现商业变现。此外，当更多用户因为生活服务推荐功能而留在高德地图平台时，平台的用户粘性和活跃度将得到显著提升，这对于吸引广告投放等业务也具有积极意义。

然而，高德地图的这一变革并非一帆风顺，在推进过程中面临着诸多挑战。首要问题便是如何在满足商业发展需求的同时，最大程度保障用户体验。如果过于侧重商业推广和生活服务推荐，可能会导致以导航为核心需求的用户大量流失；反之，若不大力发展本地生活服务业务，又难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

此外，如何确保扫街榜等生活服务推荐信息的准确性和公正性，也是高德地图需要重点攻克的难题。虽然高德宣称通过多种先进技术手段来确保榜单的真实性，但在实际运营过程中，仍然可能遭遇商家刷榜、虚假评价等不良行为的干扰。一旦这些问题出现，不仅会损害用户对扫街榜的信任，也将对高德地图的品牌形象造成负面影响。

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