家住厦门中粮·鹭湾祥云小区的仵女士称,自己花三百多万元买的精装房,在全家外出旅游时遭遇“水灾”。她认为,这次事故并非意外,质疑水管设备存在质量缺陷。
厨房预留水管堵头爆裂
房屋被浸泡一夜
仵女士称,6月30日上午8点左右,她与家人正在外地旅游,突然接到物业管家的电话,说她家大门不断往外淌水,怀疑水管爆裂。物业随后入户抢修,发现爆水点位于厨房水槽下方柜体内。
仵女士告诉记者,当时换下来的白色塑料四分堵头,顶端已经破裂。她表示,事后从物业工程部了解到,这竟然是一个“临时”部件。
相同户型两种管材配件引发业主质疑
记者从中粮·鹭湾祥云小区物业主管处了解到,该管道是预留接口,方便业主后期加装净水器等设备。但仵女士表示,交房时无人告知这里有预留水管,因此一直闲置。她还发现,相同户型的其他业主家,这个堵头的材质和她家的并不一样。
仵女士质疑堵头存在质量问题,物业主管表示,中粮·鹭湾祥云小区开发商项目部目前已撤场,由于项目在2024年11月14日已过两年维保期,目前开发商向他们转达需要业主自行承担相关维修恢复费用。
开发商称项目已“过保”
责任谁承担?
翔安区住建局工作人员表示,临时性堵头、阀门类零件目前没有明确的材质规范,对于此事,他们曾介入协调,但开发商认为“过保”,并非他们的责任。
住建局表示,接下来将督促物业排查类似隐患,提醒业主注意预留水管。至于为何仵女士家是白色堵头,又是否存在质量问题,截至发稿前,开发商未作出回应。法律人士建议,这种情况下,业主可收集证据起诉维权。
目前,仵女士已向法院提起诉讼。
《帮帮团》提醒
开发商在房屋交付过程中,务必对预留管道、临时部件等细节尽到清晰、明确的告知义务,真正履行质量责任与提示责任;广大业主在收房和装修前应主动检查水电等隐蔽工程,了解重要部件的使用要求和更换周期,防患于未然。
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