接下来家电市场的蛋糕靠抢更靠熬

对于今年下半年市场的经营与抢夺，多位家电企业负责人提醒，聚焦一线市场的用户订单和商业蛋糕，既要敢于拼和抢，更要想办法坚守与煎熬。

杨嘉撰写

今年以来的家电市场蛋糕抢夺，特别是下半年，一些家电厂商负责人，在与家电圈交流时，给出一个观点：既要学会小步快跑的诀窍，还要掌握大步慢跑的能力，最终在两者之间寻找一个平衡点，才能实现市场经营的稳健与可持续。

对此有家电企业负责人向家电圈表示，接下来一线市场蛋糕的抢夺，商业局面和市场难度会大大超出外界的预期，不管是厂商巨头，还是中小商家，都要掌握一个市场经营的“快与慢”哲学。

因为，按照目前的外部经济环境、内部竞争内卷，以及厂商格局的持续裂变，竞争变数与消费变化重叠，很多厂商在一线市场的“大干快上”，看似经营节奏很快、敢于变化，善于多变。但是在经营上的收获，很多时候就是“竹篮打水一场空”，从投入产出比的角度来看，这种快就是一种非典型的“慢”。

这种“以快制快”的经营策略，在一线家电市场竞争中，最近几年很受家电巨头们欢迎，但完全没有达到预期的效果。相反，带给家电企业的合作伙伴更多的混乱、无序的信息。让很多商家反而是“自乱阵脚”，市场订单没抢到几个，却投入了大量人力、物力和财力。可以说是，拼命抢、努力抢的结果，就是空欢喜一场。

相反，面对市场的多变、需求的多样性，以及同行竞争的无规律，一些家电企业在一线市场经营中主动放慢了步伐，坚守经营底线和诚信的价值观，坚持以更好的产品、更贴心的服务，以及比同行多一点点的责任性，多一点点的付出，不追求“速战速决”，而是追求“稳健发展”之下的经营可持续，宁愿慢半拍也要追求产业的生态可持续、行业的经营有前景、企业的发展有空间。

这种慢，不是让家电厂商将市场经营的节奏和步伐，速度全面慢下来、状态变得懒散，而是说要将有限的时间、资源和价值，聚焦到用户的需求洞察、价值创造和服务保障。真正要让市场上的用户，感受到厂商的真诚与付出。真正让家电厂商的付出，让用户感受到价值、利益和超出预期的惊喜。

所谓的市场经营“快与慢”，在家电圈看来，主要是指家电厂商在一线市场的经营抢夺过程中：聚焦用户需求的洞察可以慢半拍，有耐心；但是对于用户需求的响应，要快一点，提供更好的解决方案和服务；对于市场经营的效率和节奏要快一点，对于市场的抢夺可以慢一点。

当然，无论是快，还是慢，既是家电厂商的一种态度，更是一种策略，还是一种智慧，本质就是面对企业内部的经营和管理手段，以及面对产业外部的市场竞争和用户经营，采取的策略不能“一刀切”，必须是差异化、精细化的手段。说白了，家电企业面对同行的竞争要快刀斩乱麻，面对用户的需求和服务要有耐心有耐力，不急躁不盲目。

这种“快与慢”经营哲学，与接下来家电产业格局、市场竞争状态的变化，密切相关。过去，所有家电企业和商家，在一线市场经营过程中，依靠的是政策红利、人口红利，以及发展红利。现在，整个时代、产业和经济环境彻底的裂变，家电厂商必须要依靠自身的经营力量、经营手段变革，经营思路创新，才能实现更好、更稳地发展。

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