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【TechWeb】8月29日消息，日前，美团骑手体验运营负责人表示，美团将在2025年年底前全面取消骑手超时罚款。
在骑手算法协商共治开放日上，美团骑手体验运营负责人表示，美团将在2025年年底前全面取消超时罚款。此外，美团还计划通过AI赋能优化骑手举报渠道和申诉流程，提升问题解决效率与质量，相关措施包括简化操作流程和快速通行功能，旨在提升骑手工作体验。
同时，美团还将改善防疲劳举措，将针对连续高单量跑单的骑手升级策略，帮助其平衡收入与健康。
在美团财报电话会上，美团CEO王兴表示，美团反对内卷，但当前外卖市场竞争持续加剧，美团将继续捍卫市场地位。
据悉，据了解，2024年12月，美团率先在泉州试点“安准卡”，以遵循超时扣分、准时加分的方式，替代原有的超时罚款。2025年7月，超时免罚的考核机制在包括杭州、武汉在内的一线城市试点，并逐步向多个城市推广展开。截至8月，已在22个城市试行超时免罚机制。（御风）
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