好消息！碰一碰即可获取公交到站信息、最优路线规划！

公交站台乘客翘首以盼、反复查看手机的场景即将成为历史。近日，久事公交与支付宝达成深度合作，联合推出“碰一下”智能公交查询服务。

该服务通过在公交站台铺设智能感应线圈，乘客将手机背部“轻触”线圈区域，即可瞬间唤醒AI出行助手“小安君”，实时获取公交到站信息、最优路线规划及周边生活服务推荐。目前，这项服务已在黄浦、静安、徐汇等中心城区的800个公交站点、1000块信息预报屏上投入试运行，标志着城市公共交通智能化服务迈上新台阶。

一键唤醒AI出行助手“小安君”

“碰一下”服务直击传统公交出行信息获取繁琐的痛点。乘客无需反复张望或手动操作多个APP，操作流程极致简化：在配备支付宝智能线圈标识的公交站台，确保手机NFC功能开启，将手机背部轻轻触碰线圈区域，系统即瞬间自动跳转至“小安君”智能交互界面。这一设计彻底省去下载、注册、搜索等冗杂步骤，实现“一触即达”，大大降低了各年龄段用户的使用门槛。

“小安君”解锁出行服务新体验

作为久事公交专属的AI出行管家，“小安君”依托强大后台数据与智能算法，提供全方位、场景化服务。

精准公交查询与智能规划

乘客可进行自然语言对话（如“71路还有几分钟到？”），系统基于久事公交官方实时动态数据精准预测到站时间，误差率显著降低。同时，能结合实时公交、地铁换乘及路况，智能生成最优出行方案。

周边生活服务无缝集成

乘客可询问“这附近有便利店吗？”等，“小安君”基于地理位置推荐附近美食、便利店、公共服务设施等，将碎片化等待时间转化为实用生活信息获取。通过无缝、拟人化的交互体验不仅提升了信息获取效率，更使枯燥的候车过程变得高效且富有乐趣。

核心优势：便捷精准、安全有趣

此次合作是以市民出行需求为核心的智能化服务升级典范，操作流畅。

数据权威可靠：深度对接久事公交官方实时数据源，确保信息准确性和权威性。

安全隐私保障：严格遵循数据安全规范，保护用户隐私。

体验趣味升级：创新AI对话交互形式，使科技服务充满温度。业内专家高度评价此举为城市公共交通数字化转型的标杆案例，能有效缓解乘客等车焦虑，提升出行幸福感和满意度。

轻松上手畅享智慧服务

市民乘客享受“碰一下”服务无需任何额外负担。认准标识：寻找站台上带有支付宝“碰一下”智能线圈的专属标识区域。开启NFC：在手机设置中确保NFC功能处于开启状态。轻触即用：将手机背部（通常是摄像头区域附近）轻轻触碰线圈区域。完成以上简单三步，即可瞬间进入“小安君”智能问答世界。从查询到规划，整个过程耗时极短，真正实现“即碰即知”，适合所有年龄段乘客快速掌握。

未来构建全域智慧公交网络

久事公交致力打造全域智慧公交网络，计划年内将推广至浦西中心城区所有公交站点（预计超4300个），日均服务人群有望突破百万人次；未来计划整合车厢实时拥挤度提示、个性化出行偏好设置等功能，并推动与城市大数据平台深度融合，优化交通调度和资源匹配，推动公交服务体系向更高水平智能化、网联化迈进。

资料：上海交通

编辑：竺嘉茹

责编：颜文彬

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