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平安消费金融全力打造普惠金融新样本,力求“普到根、惠到本”

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以金融活水滴灌千家万户,让金融与每一个“普”通人产生联结;以金融服务造福人民生活,使金融的“惠”民之义落到实处。作为普惠金融发展中的重要力量,消费金融企业将每一件关乎百姓生计的“小事”做到极致,以专业态度与热忱服务对待每一位客户,以金融之力为广大客户的生活种下希望,结出硕果。近年来,平安消费金融积极探索前沿金融科技在消费金融领域的深度应用,以科技赋能普惠金融业务,精准服务广大客户,持续为广大消费者提供既“普”又“惠”的消费金融服务。在2024年度数字金融高质量发展论坛暨第七届司库品牌计划发布会上,平安消费金融凭借在普惠金融领域的突出表现,获评“年度卓越普惠金融实践机构”。



以科技践行普惠,持续扩大服务半径

普惠金融既要做好面上的扩展,也要提升服务的可及性,对于有需求的群体应尽量满足,同时加强下沉触达。在数字化浪潮中,科技创新已成为金融行业突破传统服务边界、驱动普惠金融发展的核心引擎。一些消费金融企业正借助科技践行普惠理念,当好传统金融服务的“补位者”,让更多普惠客群能享受到触手可及的金融服务。比如,平安消费金融通过前沿金融科技应用,持续扩大服务半径,提升金融服务的覆盖面与可得性。在金融科技赋能支持下,平安消费金融实现了业务流程网络化、审批流程自动化、借贷服务线上化,打造了7×24小时全线上服务模式及网络平台合作模式,突破了传统金融服务物理网点时空限制,累计为近1000万客户提供消费金融服务,服务覆盖全国近2500个县级行政区,其中三线及以下城市客户占比接近80%。

金融活水“加力”供给,助力消费万象更新

消费既是推动经济高质量增长的重要引擎,也是实现人民美好生活的关键要义。在消费复苏加力提速的浪潮中,消费金融企业纷纷将大力提振消费作为金融工作的重中之重。作为消费金融行业的一员,平安消费金融一方面“券”力支持广大消费者需求,在促进消费、扩大内需等方面发挥积极作用;另一方面,平安消费金融充分发挥非银金融机构的专业化、特色化,通过打造线上小额消费信贷风险评估体系,为特定消费人群提供精准的金融服务。截至2025年6月,平安消费金融已针对新市民群体、年轻消费者群体发放超317万张利息抵扣券、免息券等,券面优惠金额突破2亿元。

2024年至今,平安消费金融已先后揽获第六届上海普惠金融论坛“普惠金融数字先锋奖”、2024年普惠金融机构“拓扑奖”、2024年资产管理年会“卓越科技金融消费金融公司”,第十四届中国财经峰会“2025卓越成长价值奖”等荣誉。未来,平安消费金融将继续坚持“专业创造价值”的发展理念,牢记初心使命、践行社会责任,深耕普惠金融“责任田”,力求让普惠金融真正“普到根、惠到本”,全力打造普惠金融新样本。

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