“我真不是想坑人,我还要给员工发工资、交房租、交社保啊套餐也很便宜……大家求你们放我一条生路!”
这是面馆老板在发出的视频中,几乎带着哭腔的求饶。
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不过,事到如今,他的言辞并没有换来谅解。
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最新现场影像显示,涉事面馆门口被赶来的民众围得很严实,人群一层又一层,把整条街都堵住了,
店铺大门紧闭,起初里头的灯还亮着,随后就全都熄灭;店主跟店员躲在黑暗当中,再也不敢吭声,
甚至因为人实在太多,当地警方也不得不派出警力维持秩序。
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这就是所有这些的根源,就是上星期“7人接着面试”那件事本来就只是一顿普通的饭,因为价钱有争议,还有后面的网络暴力,一下子就变成全网都关注的事儿了。
事情经过几次调解之后,情况反而变得更加严重了。有人站在食客这边,替他们鸣不平;有人则认为老板心眼太多,手段不地道;更有甚者,直接冲到店门口去讨要一个“说法”。
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在舆论场上,面馆早已被推向风口浪尖,
老板选择道歉,但网友并不买账。大家普遍认为:他的认错,不是因为良心发现,而是因为生意受损。
对于一家小小的面馆来说,房租、人工、食材本就是沉重的担子。可当信任彻底崩塌时,再便宜的套餐,也很难再有人走进来坐下。
这起“续面的争议”已经不止是简单的消费纠纷了,它反映的是人与人之间最脆弱但又最珍贵的东西——信任
一旦裂开,想要修补,谈何容易,
对于老板而言,他失去的不仅是一碗面的钱,更是口碑、信誉乃至一条生意路。
对于公众而言,这是一场集体情绪的宣泄,但情绪过后,谁又能真正得到安慰?
愿这场风波,能成为所有经营者的一记警钟,
做生意,最贵的永远不是菜品,而是诚意。
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