山东
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高温天气持续炙烤港城，前来办理业务的客户与坚守岗位的员工备受“烤”验。为应对酷暑挑战、传递服务温度，建行莱山支行推出“清凉关怀行动”，在网点理财中心处安置一台共享冰箱，为这个夏天注入沁人心脾的凉意。
冰箱一经启用，支行便购入多批雪糕冷饮存入其中，不仅向所有员工开放，更免费提供给前来办理业务的客户随时取用。小小空间内，清凉物资流转不息，无声传递着真诚关怀。
一杯冷饮，切实缓解一线辛劳，让员工真切感受“家”的温度，归属感与凝聚力悄然生长。同时，客户在业务办理间隙享此清凉，银行细致入微的服务理念与人性化形象深入人心，口碑自生。全员自发参与，共同维护冰箱的举动，正是支行上下同心、互助互爱精神最鲜活的日常写照。将关怀由内部延伸至广大客户，于细微处践行金融为民承诺，彰显国有大行服务民生的坚实担当。它盛满的不仅是消暑饮品，更是一座连接心与心的桥梁，让服务关怀在酷暑中持续流淌。（撰稿人：王佳玫）
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