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晚点独家丨理想撤销五大战区架构,任命新的销售业务负责人

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市场竞争压力明显加大,理想计划对一线门店倾斜更多资源。

文丨赵宇

编辑丨黄俊杰

我们获悉,理想汽车今日召开内部会议,宣布调整销售与服务体系的组织架构。今年 3 月按地区设置的 “五大战区” 被撤销,改由总部直接管理覆盖全国的 23 区。理想希望把全部资源投入到对于一线专家的支持,构建以门店为中心的用户运营能力。

原五大战区的中区负责人韩希将担任理想销售业务负责人,向理想汽车总裁马东辉直接汇报。

理想销服体系目前隶属于马东辉率领的 “智能汽车群组”。这一群组于今年 6 月由研发与供应群组、销售与服务群组合并而来,目标是通过研发、供应、销售、服务部门的业务协同,实现面向用户的价值创造、价值传递与经营闭环。

撤销 “五大战区” 架构后,理想销服体系将采用 “大区 + 战区” 的区域管理模式,目前一共 23 个区域,类似于之前以省份为单位的管理模式(“省区制”)。

理想的 “省区制” 模式出现于 2023 年,当时理想开始实施经营单元下沉,并将全国划分为 20 余个省级零售区。各省区零售负责人在理想内部被称为 “省长”,他需要站在本地市场需求和竞争格局的角度操盘,决策团队要卖多少车、扩多少店、招多少员工、开多少外展。2023 年,理想共交付约 37.2 万辆车,同比增长超 1.8 倍。

据我们了解,虽然和 2023 年同样采取 “省区制”,但此次调整完成后,部分销量规模较小的省份将被合并至邻近省区,一同管理。

理想计划把资源更精准地导向销售一线。一位接近理想销售体系的人士对我们解释称:“理想希望通过这次调整,把百分之百的资源给到一线产品专家,构建以门店为核心的用户运营能力。”

新的销售业务负责人韩希 2011 年毕业于同济大学汽车学院,于 2016 年加入理想,是理想销售体系早期发展阶段的主要推动者之一。今年 3 月,理想东南西北中 “五大战区” 组建后,他由销售业务负责人转任中区负责人。

此外,理想的服务业务部门将由翟韶辉负责,销售支持部门由吕任明负责。

为支持新架构,理想还在销服业务板块成立市场营销、销服运营两个新部门。其中,市场营销部由冯威负责,他在加入理想前曾任懂车帝商业化线索运营负责人;销服运营部由理想早期员工范辰杰负责,他此前曾任汽车之家数据业务负责人。

此次调整,是理想在市场环境快速变化、竞争压力明显加大背景下对销服体系的改组,暂时不涉及其他业务部门。人工智能作为理想当前的重要业务方向之一,仍由 CEO 李想负责。

与此同时,李想也会继续参与车型产品相关工作。今年 3 月,他曾在业绩会上说,自己仍在负责管理汽车业务相关的产品线、产品部、品牌、战略等团队,职责范围与 2024 年保持一致。

题图来源:视觉中国

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