“兴平—咸阳4路车，同一儿童乘坐‘免票、半票、全票’会有不同？”交运部门：车辆两地运营，管理标准不一

“孩子问我，为啥爸妈带着坐车一个价，爷爷带着另一个价？我都不知道咋解释。”陕西任先生说，兴平-咸阳4路车儿童多收费，半年前就投诉过，“兴平退款后，现在咋又多收费？”

对此，陕西省咸阳市兴平市、咸阳市交通管理部门解释，该线路两地共同运营，两地管理标准不一样，儿童票优惠标准也就产生差异。

孩子家长纳闷——

同一趟车同一个孩子，为啥收费标准“半票、全票”不一样？

8月11日，任先生向华商报大风新闻反映，8月7日，孩子妈妈带着孩子，从兴平市兴化路汽车站乘坐4路公交车到咸阳市秦都区宝泉路下车，孩子妈妈6元，孩子半价3元。然而，8月10日，孩子爷爷带孩子从宝泉路乘坐4路公交车到兴平汽车站下车，孩子和爷爷都收费6元，2人合计收费12元。

“售票员说超过1米2就要买全价票。因为孩子爷爷不知道8月7日的收费情况，就直接买票了。”任先生说，孩子今年9岁，身高在1.3～1.35米，“一个孩子，同一路车，同样的路程，为什么收费不一样？”

任先生说，早在今年2月，他带着3个孩子，同样乘坐4路车，售票员称1.2米以上要收全票，当时走亲戚赶时间，就没有多理论，支付了24元。事后向12345反映，兴平市交运局回复，称情况属实，退还多收票款18元。“不能因为我投诉了就退，应该按规定标准执行。”任先生说，如今孩子问他，为什么爸爸妈妈带着坐车是一个价，爷爷带着是另一个价？自己都没办法给孩子解释。

兴平市交运局——

不清楚儿童票收费标准，还未收到投诉

在任先生的12345记录中，任先生反映，2月2日上午10时30分，1名大人3名小孩，在兴平汽车站乘坐4路公交车，前往咸阳市秦都区国棉二厂下车，一个孩子1.2米以下，两个孩子身高在1.2～1.4米，4人票价均按成人票价6元收取。

对此，2月5日，兴平市交运局回复，经核实，车票显示成人收费6元；儿童不足1.2米为半票3元，儿童超过1.2米为全票6元。任先生反映的4路车收费问题，情况属实。已退回多收票款，并对该当班乘务员作出停班一天，学习培训相关售票规定及儿童票的身高规定的处罚。已要求运输公司加强乘务人员培训工作，在今后的工作中要熟练掌握相关业务知识，避免再次出现类似事件。

8月10日，任先生再次投诉4路车，一个孩子同样的路程，为什么收费不一样？目前，投诉还未得到回复。

8月11日下午，华商报大风新闻记者联系到兴平市交运局，工作人员说，不清楚4路车儿童票价的收费标准，可以联系“主管4路车的公交公司”了解，并给出座机。关于任先生投诉的情况，工作人员核实后回复称，“投诉单还没收到，这个情况还不清楚。”

华商报大风新闻记者在兴平市人民政府官网上看到，开通于1981年的兴平—咸阳4路公交车，经线路调整，今年5月8日终点站正式调整至咸阳西站北广场，起点保持为兴平市汽车客运站。

早在2018年，在市长信箱中，兴平市交通局曾回复群众，兴平—咸阳的4路客运车，按咸阳市交通运输局和咸阳市物价局联合下发的（咸政交发〔2014〕161号）文件批准的票价执行，批准票价为6.5元，实际按6元执行收费。

记者梳理兴平市人民政府官网发现，2018年，4路车表述为“客运车”；2021年，表述“4路车为公交版”；2025年，表述为“兴平至咸阳公交4路车”。

兴平汽车站——

4路车由兴平、咸阳两地共同运营，标准不一致

8月11日下午，华商报大风新闻记者联系到兴平市交运局给出的“公交公司”座机，经查询，对方为兴平汽车站。工作人员说，上午也接到了群众投诉，反映4路车儿童票价不一致的问题。“4路车是兴平和咸阳共同运营的，兴平实行的儿童票标准是：1.2米以下免票，1.2～1.5米半票，1.5米以上全票。一名大人仅可带一名免票儿童，如果带了多个不到1.2米的孩子，多出的孩子要按半价买票。”工作人员说，兴平一直执行的是该票价政策，“据我们了解，咸阳是按1.3米以上全票收费。”

关于2月任先生带3个孩子坐车收费24元，投诉后退款18元，是否按政策执行？工作人员说，政策是只能免一名儿童，应该买两张全票共12元。

咸阳公交公司——

咸阳按公交标准收费，兴平按客运标准收费

当天下午，华商报大风新闻记者联系到咸阳市公共交通集团公司，工作人员说，4路车分两个公司运营，都是兴平—咸阳的车。咸阳公交儿童票价1.3米以下免费，1.3米以上全票，没有半票的政策。

随后，4路公交车线路主管联系记者回复称，4路车在兴平和咸阳两地的公司分别有10辆车，咸阳和兴平对4路车的管理单位和管理政策都不一样，兴平按照长途客运班车收费，咸阳按公交收费，多年来也一直在探讨统一的可能性，“长途客运车节假日人流量大的时候，能上浮30%票价，公交票价可不能涨价，所以统一标准还是有难度。”

4路车线路主管说，对任先生提供的车牌号已经进行核实，按全票收费的车辆确为咸阳公交车辆。

那么，乘客能否区分出哪辆车是哪里运营？兴平汽车站工作人员说，从车牌号、运营时段来区分，“但这也只有我们内部能分辨，车都是往返的。”

咸阳公交公司工作人员介绍，98开头车牌号为咸阳车，96开头为兴平车，其他车号要具体查。

对此，任先生表示：“一般乘客多少人能辨别车辆差异，大家也不会为了省点钱就等下一辆吧？还是希望两地交运部门采取切实措施，统一收费标准，让乘客们出行更舒心。”

华商报大风新闻记者 佘欣 编辑 李婧

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