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晚1小时关门,营业额增长约15%!游客晚上11点还在门店下单,TA们正在抢抓这波夜间增量

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老字号美食,是城市烟火气的鲜活象征。平日里,人们总爱在清晨与午间,走进老字号,在氤氲的食物香气中开启活力满满的一天。然而,“夜经济”盛兴的当下,老字号又能否变身“深夜食堂”,继续吸引着人们纷至沓来呢?

近期,正值暑期高峰,来自全国各地的游客,也让黄浦“越夜越璀璨”。为让更多游客体验到“最上海”的味道,七月下旬起,南京路、淮海路商圈的15家餐饮老字号门店纷纷延长了夜晚的营业时间。

8月8日晚十时许,南京路步行街东拓段依然人山人海,众多从外滩游览归来的客流涌向这里。位于步行街北侧的稻香村,成为游客的“必经之地”,点上一杯晶莹剔透的刨冰,或是买上一瓶清凉解渴的水,成了众多游客在此的“必选动作”;而在不远处,南京东路与江西中路转角的老大同店内,同样是一番热闹景象,店内和门口外摆位座无虚席,几乎每一位游客手中,都捧着一杯米浆,或一份米乳冰激凌,品尝一口,脸上洋溢着满足与惬意。

“从外滩逛完,要去南京路坐地铁。这两天上海热得厉害,就想买杯饮料解渴。之前做攻略知道老大同是老字号,米浆是特色,在大众点评上看到这么晚它还开着,有些意外,就过来歇歇脚,买了三杯,味道真不错。晚上喝奶茶或咖啡影响睡眠,这个小朋友也能喝。”来自合肥的游客张先生说道。

事实上,老字号的延时营业,方便的不只是游客,也给店铺带来了实际的效益。“我们每天的营业额增加了6%,效果还是蛮好的。”老大同店长王毓文介绍,“我们店铺面积130平方米,最近借势暑期高峰,营业额最高能做到2.5万元/天,晚上客人很多,不少人还是特地走过来的,他们说来上海了,一定要来品尝当地的美食。”相比于老大同的首次延时,稻香村则“经验老到”。店长鲍晓锦告诉记者,“我们延时营业已经做了三年,会在暑假、周末和一些法定节假日延时,你可别小看这一个小时,能够为店里增加10%~15%的营业额,有时候到闭店时,还有不少顾客问能不能帮忙‘做个饮品’。”

为吸引顾客,两家店铺在产品方面也是动足了“脑筋”。老大同以五常大米为原料的米乳饮品、米乳冰激凌等产品,深受当下年轻人的喜欢,最近还结合时令,创新推出的西米乳绿豆冰沙,销量也直线上升;稻香村则主打刨冰、冷饮、咖啡等,门口这些黄金铺位的销量,几乎占到了整家门店延长时段销量的八九成。“夏天饮品好,到了冬天,烧烤、鲜肉月饼等热腾腾的美味就成了抢手货,我们也会根据时节及时调整产品,争取效益最大化。”鲍晓锦这样说道。

店铺的延时闭店,也意味着员工需加班或增加人力成本。企业也有着各自的应对措施,老大同近期新招了两名员工,“排班调整后,大家并没有增加工作量,而且员工宿舍就在商圈附近,下了夜班回去休息也很便利。”王毓文表示。已连续三年夏季延时闭店的稻香村(外滩店)则更加驾轻就熟,鲍晓锦说,高峰期时,我们管理人员也会到前台帮忙,全力确保顾客的消费体验。“消费者能买到好产品、商家和员工都有钱赚,三赢的局面,大家都愿意做。”

“通过前期对黄浦区属老字号门店进行了综合调研,发现位于商圈、主街或购物中心等经营时间自主性较高的地段,经营轻餐、饮品等夜间有一定需求度的品类,且客群结构契合夜间消费习惯的门店,有延时闭店的需求。因此,我们组织了这次延时闭店的活动。”黄浦区国资委相关负责人说。

据悉,本次延时闭店的活动将持续至10月8日。在采访中,不少商户表示,通过此次延时闭店,将能更加精准地把握夜间销售情况,未来可能采取周末延时闭店的方式,做好夜间经济增量。

接下来,黄浦区将鼓励区属企业协同商圈联动,探索发展楼顶餐吧、主题夜市、外摆区域以及限时步行街等,增加可消费场景密度,深耕票根经济,提升消费黏性,丰富夜间消费选择,提升南京东路、淮海路商圈的夜经济氛围。

记者 / 范煜昊

编辑 / 黄骞文

图片 / 海沙尔

转载请注明来自上海黄浦官方微信

责任编辑:林好男_NB27625

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